请咨询售后！
>> 欧恩Q9\8G 我家用的电脑是window7，请问可否支持这款“欧恩”mp3
支持WIN7系统，
>> 欧恩Q9\8G ①自动关机后再自行开机里面的文件便全部都没有了；②与电脑连接，电脑显示要格式化所有文件(只有格式化后才能通过电脑向mp3传输文件，反之电脑便找不到mp3的相关磁盘文件，也打不开)
暂无相关信息，正在和供应商核实敬请等待! 也可咨询专业售后技术！
>> 欧恩Q9\8G 你好！我买的Q9 8G版本的，我下载的音乐拷贝到MP4中后，将MP4退出电脑，发现MP4里面根本没有我拷贝的音乐文件，而且机子也死机了。 请问这怎么弄呢？
联系售后，购买15天内可以换新，1年内可以保修，
>> 欧恩Q9\8G 有附带充电器么
标配不带充电器，可连接电脑USB充电，或另购输出为5V300-1000MA的充电器充电，
>> 欧恩Q9\8G 有外放功能吗？
不支持外放，
>> 欧恩Q9\8G 有断点播放功能吗？
安全关机支持记忆功能，
>> 欧恩Q9\8G 请问这个播放歌曲的时候支持变速吗？
不支持变速播放，
>> 欧恩Q9\8G 你好里面有歌曲吗，能不能下载一些啊
MP4里有几首测试音乐，因为MP4是全封闭包装，所以我们不能拆包为您下载音乐，
>> 欧恩Q9\8G 为什么avi格式的视频放不出来？
支持格式AVI分辨率160*128，如分辨率不正确就无法播放，
