感谢您的惠顾，机器需要常充常用的呢，建议您可以尝试激活一下，如果还是不行，可以联系我司售后：400-779-4666，科沃斯祝您生活愉快！
>> 科沃斯阿尔法 请问买配件是那种相附合这种
您好：根据您的描述不知道您想表达什么，还请看到；留言尽快您拨打科沃斯全国售后服务热线咨询：400-779-4666，科沃斯人定会给您满意答复~感谢您对我们的支持，
>> 科沃斯阿尔法 我买的 科沃斯（Ecovacs）地宝 阿尔法全自动充电带抹布家用清扫智能擦地拖地扫地机器人吸尘器，用一会就没电是什么原因
您这个可能是没充进电，造成的因素很多，这边不能判断，您可以拨打我司售后400-779-4666，我司会在第一时间给您解决问题，
>> 不见不散BV200 我买的你们的BV200，咋电充了不到30分钟就提示充电完成，每次充满电只能用俩个小时，咋回事？
提示完成后 请再继续充电1~2个小时，
>> 飞利浦HC5450/15 你好，买了一台5450，说明书上说充电满了以后会有红色指示灯，可是我充了一个半小时，红灯也没有亮，只是由绿灯闪烁变成了绿灯常亮，是怎么回事？
电池电量即将用尽时，充电指示灯会呈橙色闪烁。电池充满电时，充电指示灯将持续亮起绿灯。
>> 艾美特FS4086RI-W 这款机器怎么定时最低都是1小时啊，没有半小时定时功能吗，花这么贵的钱买的东西还不如100多块钱的，没有搞错吧
产品没有半小时定时呢亲，最少1小时呢！
>> 科沃斯阿尔法 15年618买的阿尔法，能使用你们微联么
感谢您的惠顾，当时您买的时候，这款APP控制的还没有上市呢，所以您的那款无法使用我们微联呢，科沃斯祝您生活愉快！
>> 科沃斯阿尔法 请问，我买回来的科沃斯阿尔法首次充电刚充满12小时，就被家人拔出插头没有连续充电了，这样是不是对机器人的电池使用有影响？
您好：前三次充电的时候还需要充足12小时，这样充分激活电池后再使用，对产品和电池都比较好，没充满12小时对机器也是不影响的哦~~科沃斯祝您选购愉快！感谢您对我们的支持，
>> 科沃斯阿尔法 这两种有什么区别
感谢您的惠顾！地宝阿尔法是带有WiFi可以手机连接使用的哦，科沃斯祝您生活愉快！
>> 科沃斯阿尔法 扫地机器人多厚？
地宝阿尔法高度9.8cm，科沃斯祝您生活愉快！
