若是您给小米平板充电，建议使用标配的充电器，小米平板2使用的是Type-C接口。若是与您的电脑接口不同，建议配合转接头进行使用。
>> 小米7.9英寸平板电脑 我刚买的小米为什么注册不了小米账号啊玩游戏都没法玩？
若是您有注册小米账户疑问，可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。
>> 小米小米平板2 64G 刚买的小米平板2，想知道电池需要连续充3次，每次充12小时吗？
不需要。小米平板电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。使用标配充电器可在4-5小时左右充满电量。
>> 小米路由器mini（白） 我刚买了小米路由器mini有频繁掉线问题怎么解决，pc没掉只无线网络掉线
您可以尝试更换其他手机、WiFi看看是否由此问题，或者您也可以通过手机APP将路由器系统进行升级或恢复出厂设置看能否解决问题。若依然无法解决，您可以联系我们在线客服或致电我们官方客服热线400-606-5500请售后工程师帮您进行检测。
>> 小米小米Max 我想问下 我刚买到小米max 我撕开屏幕包装膜 感觉屏幕上贴膜了 我想问下手机有带膜吗
手机出厂自带一张保护膜，并非贴膜，需撕掉后使用的。标配不含贴膜，手机采用高强度玻璃保护屏幕，不贴膜也不易划伤屏幕。如果您需要贴膜的话，可根据您的需求自行购买使用。
>> 小米多功能网关（升级版） 刚买了小米多功能网关，可是怎么不能播放指定铃声？手机APP中有播放指定铃声那一项，可是点击进不去啊！怎么回事，求解！我想用网关来播放我自己手机中的音乐，比如，当我开门到家后，网关会说，欢迎主人回家！
使用手机本地音乐作为自定义铃声，需要音乐文件格式为.mp3，并且上传的所有铃声总共时长为15分钟左右，建议可以查看您的铃声文件格式。 若有设置成功的记录，可删除之前铃声，重新尝试添加。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小米5S Plus 你好 请问一下我刚买的小米5s为什么那个WLAN功能打不开
如果是WLAN开关无法打开，建议您先升级到最新的系统版本，之后重启在进行尝试。
>> 小米7.9英寸平板电脑 刚买的小米平板2，按解锁键唤醒屏幕，要两三秒以后，屏幕才亮起。反应太慢！更新过系统，还是不行！求解答……
建议将小米平板恢复出厂之后再次使用查看。如使用过程中有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米7.9英寸平板电脑 我刚买了五天的小米平板2 16G的，屏幕右下角突然出现闪屏，一直闪，肉眼可看出，而且关机重启也不能解决，严重影响了正常使用，该如何解决？
若平板屏幕完好闪屏，您可重启手机更换不同界面查看；也可将平板更新至最新系统版本使用查看；若之前可正常使用，您也可尝试备份数据恢复出厂设置使用查看，排查是否为第三方软件所致。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米7.9英寸平板电脑 我刚买了一个多月，昨天有点卡，然后重启了一下，然后到现在都打不开机，充电也不显示，是什么故障？？？
如为没电自动关机的，可能是电池没电进入了休眠模式，需要连接电源半小时以上后再来尝试开机使用。如关机时有电，可长按电源键10秒钟来操作，强制开机，观察屏幕或呼吸灯是否有反应。如有其它异常，可详细描述后重新留言，工作人员尽快为您回复。如手机无任何反应，需直接联系我们反馈售后：我们热线客服400-606-5500。
