换一个WIFI之后需要把摄像头复位之后重新配置连接上WIFI，如未能解决问题，请联系厂家客服或拨打4008566866咨询一下，
>> 乔安770MR-W 你好！路由器是5G的连接不了吗？
5G网络不支持使用的。
>> 乔安770MR-W 这个摄像头用校园网的网线连接能用吗
校园网是热点网络，不支持使用的，得用独立路由器无线有线网络使用。
>> 乔安F5L 这款摄像头如果与电脑连接，与手机连接以及内存卡储存有没有排斥？
不会排斥的呢！如有疑问可以联系咱们厂家客服咨询的哈！
>> 乔安770MR-W wifi密码必须是英才能连接吗
WIFI名称需要是英文的，密码没有要求。
>> 乔安770MR-W 你好，买回来如何安装
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了，后续有什么问题可与我们联系，技术热线：4008-566-866
>> 乔安770MR-W 为什么手机匹配不上呢？
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了 如有问题请联系下厂家客服为您解答。
>> 乔安700MRB-W 你好，这款是用萤石云app连网吗
乔安品牌用的是“乔安云监控”的APP
>> 乔安C6 苹果手机可以用吗？，为什么下载app需要付费才能下载啊
苹果手机直接到网址http://www.5qa.so/选择消费类，用QQ扫描二维码下载，或直接到苹果App里面搜索乔安云监控下载即可，软件是免费的，并不需要付费哈，
>> 乔安770HR-W(X) 这个和720MR可以用一个APP吗。以前有两个720MR.
可以的呢，乔安无线摄像头都是用同一个APP软件的。
