您可以尝试更换其他的WiFi看看能否解决问题，或者将盒子恢复出厂设置后，和另一个盒子调换一下，更换其他视频看看是否正常。若问题始终无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服请售后工程师帮您进行检测。
>> 小米小米盒子3S 我刚买了3S，但我这台电视显示HDMI那都是无信号，无法联接呢？
建议您可尝试同时按“确认”+“菜单”键，进行切换分辨率，再次使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小米盒子3S 请问我买的小米盒子，怎么会自动关机
您可关机重启盒子测试。如依然如此，您可把盒子系统升级到最新版本尝试解决。
>> 小米随身wifi放大器 昨天刚买的小米wifi放大器，请问现在固件版本是多少？
wifi放大器出厂批次不同，固件版本也是不同的。小米WiFi放大器支持小米品牌全系列路由器；与其他品牌路由器配对使用需将小米WiFi放大器OTA升级到0.1.11及以上版本（注意：需要借助小米路由器，在WiFi放大器连接成功小米路由器后，在小米路由器APP或者智能家庭中点击小米WiFi放大器终端，通过OTA升级，如无小米路由器无法升级）
>> 华为荣耀盒子voice 你好…刚买的盒子也装上了…可是没有声音…有什么解决办法嘛
盒子连接电视没有声音，请通过以下方法尝试：1、请重新插拔一下 HDMI 接口的线缆，清理一下盒子HDMI 接口和电视 HDMI 接口的灰尘。2、可能是 HDMI 线或电视机的 HDMI 接口发生故障。请连接至电视机的另一个 HDMI 接口或更换 HDMI 线。3、可能是音量调至最低，请按音量+调高音量。4、可能是电视机声音输出有问题，请将电视机断电后重启。
>> 小米空气净化器滤芯 你好 我买的小米2过滤网 换上了 怎么手机现实过滤网还是以耗尽啊
关于您反馈的问题，可尝试解绑，重新连接。或者可尝试升级app到最新固件版本，再次使用。如仍有疑问，可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小米移动电源10000mAh 红色 请问刚买的小米移动电源 冲了十几个小时才冲到第三个灯 算正常么
此款移动电源容量10000毫安，理论充电时间：约5.5小时（使用5V/2A充电器，标配充电线）;约10小时（使用5V/1A充电器，标配充电线） ，使用0.5/0.7A充电器或者在电脑USB充电也是可以的，但是充电时间会很久。建议您使用2A充电器来充电测试。
>> 小米小米移动电源10000mAh 红色 前天刚买的小米10000玫瑰红充电宝，电量充满了但是给我的手机充不上电，充电的四个指示灯正常闪烁，但是就是不充电？
您可更换其他充电线来试下，或给其他手机充电观察是否可以充电。如均无法充电，可直接联系我们客服反馈售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 魅族魅蓝metal 你好 刚买的魅蓝metal 睡觉之前百分之30多的电 醒来就电池耗尽自动关机了，连续两晚上这样了，请问是什么原因？是电池有问题吧！
这个要看您待机 的时候是否有后台在运行软件或者其他原因呢，待机情况下也是会有耗电的哦，如果确定是电池问题您可以申请下我们售后处理呢，
>> 小米红米Note3 再贵平台买了两个月左右 怎么这么卡了 打开短信都要十秒左右 没有下载大型游戏 一个游戏都没有下载
如红米note3出现卡顿情况，建议您根据下面方法尝试解决：1.卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项，使用安全中心的垃圾扫描清理一下手机数据2.备份数据后恢复出厂设置，会优化系统响应速度。
