建议您档位调高同时把冬季温度补偿开关打开。如不行建议联系康佳售后电话4008800016安排师傅上门处理。
>> 康佳BCD-155TA 想问下 冰箱开了超过12个小时了，开的3档，为什么2侧会很烫，非常烫。
新冰箱刚开始使用时，两侧发热是正常现象，等冰箱运行平稳后热量会慢慢减退，请您放心使用。
>> 康佳BCD-288GY4S 你好，我家冰箱买回来，下面漏水，冷藏层两面热，怎么回事？
请联系康佳全国售后热线4008800016，安排师傅上门看看，
>> 康佳BC-50MN 你好我想问下冰箱外面有热度正常吗？
为了使散热面积更大，我公司所有冰箱的冷凝器都是内藏在冰箱两侧，即平背式。从冰箱制冷系统走向看，从压缩机出来的高温高压制冷剂经过冷凝器通过向外界散热变成中温高压，即其热量传递给侧板再传给外界，所以人手会感觉到两侧板发烫。是正常的，请放心使用。
>> 康佳BCD-170TA 你好，问下冰箱噪音大是怎么回事，
当冰箱零部件松动、冰箱放置不平、冰箱位置不正确等时，均会产生一定的噪声。冰箱的噪音分贝是低于国家标准。建议冰箱应放在干燥、通风，平稳位置，降低噪音。
>> 奥马BCD-176A7 你好，我想问下我买的冰箱才插线十几分钟为什么冰箱两侧面很烫，是不是正常还是不正常
由于内藏式冷凝器一般放置在箱体两侧板内，压缩机工作时冷凝器会散热，这是正常的。特别是新冰箱要从室温降到制冷温度，冰箱工作时间相对较长，所以两侧温度会稍高，运行一段时间后就会得到改善，请放心使用！
>> 统帅BC/BD-126TSN 我问下 冰箱一般想开门密封条会有阻力 但是咱的冷柜一点也没有 这是我买到的有问题还是都这样 会影响冷冻效果吧
如果产品有问题，可以联系下售后让师傅上门检查下的~
>> 星星BCD-195E 你好～我想问下我买的冰柜运行灯一会亮一会熄～这正常么？而且冰柜门弦上有水珠～这个是没调节好～还是冰箱的问题？
刚收到的新机应先静置2-3个小时，再通电开机，温控调到2-4档，空箱运行2-3小时，待箱内达到规定停机温度后，再放入少量物品，以后可间隔几小时逐次补加。避免一次放入大量物品，造成压缩机长期连续工作，使压缩机的寿命受到影响。分批逐次放入物品，可以加快降温速度。如果后期产品有问题请您随时拨打4007654315的售后电话来咨询呢，可以让师傅上门为您解决的。
>> 海尔BCD-189WDPV 你好问下冰箱开门处的高度是1523，顶部平台会矮一点，我想问下顶部平台的高度是多少？
产品尺寸（深x宽x高）mm 594*502*1535。
>> 康佳BCD-108S 你好 问下康佳（KONKA） BCD-108S-GY 108升 双门冰箱 一天的耗电量是多少啊？
这款机型耗电量(KWh/24h)0.45，
