在看家宝底部贴纸上或者包装盒上都有一张小贴纸，标明了MAC和SN。
>> 联想雪人标准版 请问这款看家宝支持全双工语音通话吗？
这款看家宝支持双向语音对讲的，是半双工的。
>> 联想雪人标准版 请问看家宝在有Wifi的局域网但没有宽带外网条件下可否查看本地录像？
在不连接外网情况下，看家宝无法正常工作，无法录像。
>> 联想雪人标准版 请问看家宝支持WiFi的5G信号连接吗？
不支持的，只支持2.4Gwifi。
>> 联想雪人标准版 请问看家宝在没有无线情况下可以使用么？
抱歉不支持的哦~需要在无线环境下使用。
>> 联想雪人标准版 请问距离二千公里可以看得到吗？视频对话有影响吗？
看家宝在手机端安装成功后，支持远程查看摄像头画面的，只要看家宝端和手机端网络达到要求，直播、语音对话都不会有影响呢~
>> 联想雪人标准版 请问时时录像为何是黑白的，如何才能调到彩色的？
看家宝支持红外夜视，夜间画面变成黑白色，光线充足时画面为彩色。录像根据直播画面而定，请检查摄像机感光是否正常。
>> 联想雪人标准版 请问这款摄像头需要持续供电吗？有没有想手机一样的蓄电池在里面，充满一次用多久
看家宝需要连接家庭电源，暂时没有蓄电池功能。
>> 联想雪人标准版 请问远程看回放慢、像走不动是不是内存或者其他什么原因造成的？
看家宝snowman最大支持32G内存卡，建议class10高速卡。回放卡顿，您可以将卡取出在电脑端格式化下，再断电插入。
>> 联想雪人标准版 请问32G储存卡能存多就的视频？
您好，看家宝采用移动侦测录像，有物体移动才录像的哦~大概可录10天。
