当前主流智能机顶盒设备都是 HDMI 与音频接口同时输出声音。如果您的电视没声音，请检查电视的音量是否有开启，检查您的HDMI线连接是否正确，如需帮助请致电4008308300请我们工程师来为您处理，
>> 哈曼卡顿AURA 怎么我用音频线接上电视没声音？
您看一下是否连接不正确，或音频线有问题。
>> 华为荣耀盒子Pro 路由器上移动硬盘共享视频资源，可以选音轨吗？
此款为华为荣耀盒子Pro，只要视频本身有多音轨就可以选择音轨。请使用盒子自带“媒体中心”播放该多音轨视频，在视频播放时，按遥控器菜单键，可以打开播放设置，在“音轨”设置选项选择设置即可。
>> 华为荣耀盒子Pro 手机上的视频和音乐能传到盒子上吗
荣耀盒子PRO的USB接口可以连接 U 盘、移动硬盘、键盘、鼠标、有源 USB Hub、指定型号的有线 USB 手柄及 Wi-Fi 无线手柄；不支持 USB 连接电脑、 MP4 和手机设备。若您需要将手机中的视频和音乐传到电视盒子上，可以通过U盘进行数据传输。
>> 华为荣耀盒子voice 能看电视直播吗？
客服140，由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，安装方式如下。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
是否支持安装第三方应用：
盒子预置应用商城。您可以在“应用 > 应用市场”中找到喜欢的应用并安装至盒子。您还可以自行安装第三方应用，如：第三方电视直播应用。安装方式如下。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
通过 microSD 卡安装。
您可以访问花粉论坛查看详细操作：http://club.huawei.com/thread-3855947-1-1.html
从电脑上下载第三方直播应用的 TV 版 apk 文件，并拷入 microSD 卡。
将 microSD 卡插入盒子。
进入盒子的“应用 > 文件管理器 ”，选择 SD 。
找到该 apk 文件，点击后按照提示操作完成安装。
>> 华为荣耀盒子voice 可以看电视直播吗？
客服243，
可以。
由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，例如:HDP直播、电视猫视频、电视家2.0等。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
>> 华为荣耀盒子Pro 有直播电视节目吗？
客服243，
由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，例如:HDP直播、电视猫视频、电视家2.0等。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
>> 华为荣耀盒子voice 有没有电视直播软件
由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，例如:HDP直播、电视猫视频、电视家2.0等。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
>> 华为荣耀盒子Pro 可以看电视直播吗？
客服206，
可以。
由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，例如:HDP直播、电视猫视频、电视家2.0等。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
>> 华为荣耀盒子voice 能看电视直播吗
可以。
由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，例如:HDP直播、电视猫视频、电视家2.0等。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
