您可以联系下Fitbit售后热线进行报修。Fitbit售后热线电话是4000188275。会有人员帮您处理的，繁忙时请拨打4000188271。 在线时间是工作日的上午9点至晚上9点。
>> FitbitCharge HR 请问，这个手环有GPS功能吗？
没有的。
>> FitbitCharge HR 请问这款手环支持华为mate8手机么？
Fitbit产品已经全面兼容iOS 和Android系统主流手机。
>> FitbitCharge HR 请问这款手环的防水怎么样，如果防水带着游泳水深是多少
不能浸入水中，只能防止溅水
>> 佳明vívosmart HR+ 请问这款手环的心率监测是自动实时显示的吗？不是什么整点检测吧，能不能看到24小时的变化
实时监测心率，
>> FitbitCharge HR 请问：1、不能关机吗？充电后心率灯一直闪关不掉，如果暂时不带不能关闭吗？2、为什么同步后能量消耗从2013年12月就有记录？累计已经10000+千焦，怎么初始化？
可以在app内设置关机
可以在app或者网页客户端内设置心率测试是常开，智能或者常关
产品出厂后可能因为旅途颠簸记录下了运动。这样的情况不需要初始化。
>> FitbitCharge HR 我没用过手环，请问可以看时间吗？是不是用手机上的软件去操控它的功能的？
是这样的亲。您可以设置时区，手环会在同步后自动调整的
>> FitbitCharge HR 请问Fitbit Charge HR 智能乐活心率手环支持三星S5吗
可以的，这款型号是在支持列表里面的。
>> FitbitCharge HR 请问手机的蓝牙搜索不到手环，app也连接不上是什么问题，试了好久都不行？
请确认您的手机系统、网络环境是否符合同步要求，具体请咨询我们的400客服电话
>> FitbitCharge HR 请问：1、这个手环的心率监控功能是实时的吗？也就是24小时无论运动和休息状态都可以监控吗？一直监控心率是不是特耗电，能用多久？2、三星S4手机支持它的APP吗？
1.可以，只要您24小时佩戴，但是我们建议您长时间使用后可以摘下来让皮肤和腕带都休息一段时间。心率监控有多种模式，如果是智能模式会的话不会特别耗电，但是常开的话就会比较耗电，最多连续3、4天左右。
2.S4手机需要更新到安卓4.3以上才可以。另外如果蓝牙版本不到4.0也不能同步。
