请问插座的输出是：DC-5V 0.5A以上的充电器吗，
>> 索爱S-168 我上个月买了一个红色的，一直放着，昨天拿回家给老爸用，老爸就去充电了，早上就发现开不了机了，那要怎么处理，买是买了有一个月但都没用呢
请拨打400-042-1588服务热线为您服务，
>> 索爱SA690H 我刚买了一个，怎么发现电视搜索不到信号啊？怎么看电视啊？
那可能是您当地的信号不好，您可以连接家里的有线天线就可以看电视了，
>> 索爱S-91 我刚买了一个才用了不到5小时就没电了
在充满电的状态状态下可以使用6-8个小时左右，
>> 索爱S-35 亲，它用了一段时间后，充不进去电
我是客服（Oliverr）很高兴为您服务。我的产品是支持一年维修的哦，
>> 索爱S-518 我是刚买的索爱S518，如何充电？，怎么没有充电设备？充电孔在哪？
官方配置是没有插头的，索爱音频产品标配含有充电线，建议您搭配手机/数码产品充电器充电，也可以使用电脑USB接口直接充电！充电口在机器的左侧哦。
>> 索爱S-35 你好！买来为什么没有数据线
索爱S-35标配有usb数据线的呢，在盒子的底部，您仔细找找吧。
>> 索爱S-318 为什么我买回来第一次充电充了11个小时显示器还是显示电没充满？
我们建议您先尝试其他充电方式试一下，例如接电脑USB接口充电，如果6小时后，电池图标仍然闪烁，请致电索爱的售后服务热线进行咨询：400 042 1588。,
>> 索爱S-168 您好，再请教一个问题，我买的这款索爱168固件版本是2012/11/12 3.3.234567 SA，请问这是最新版本吗？我在官网上下载的FW格式固件打不开，请问用什么方式才能打开？谢谢
请您拨打我的服务热线400-042-1588，有专人为您解答，
>> 索爱S-318 我刚买来还一个月呢 怎么不响了啊 显示屏正常 时间也走 就是不响
请问您是播放MP3的时候没有声音吗？请您联系在线客服，谢谢！
