建议您将系统升级到最新版本或备份您的手机数据，之后恢复出厂使用查看。若是存在异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米Note4 你好此手机多大内存
该款是红米note4高配全网通版，手机运行内存是3GB，机身存储是是64GB。可以满足您的正常使用需求，可放心选购。
>> 小米红米Note4 你好，手机买了20多天了，发现有个问题几次了，就是锁屏后自动点亮不能自行关屏！要开屏幕进入清理后才正常。请问怎么办？
建议您进入设置-锁屏和密码-是否开启了锁屏来通知时亮屏功能，关闭之后使用。若是依旧存在异常，可尝试将系统升级到最新版本或备份您的手机数据，之后恢复出厂使用查看，如有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note4 你好，手机一边充电一边玩，对手机影响大吗
目前小米手机为锂电池，无记忆功能，随用随充即可。手机边充电边放电可能会损坏电池，建议不要频繁进行此操作。
>> 小米红米Note4 你好，手机突然提示系统时间异常，需重新设置。可是设置选择自动更新时间和日期，时间却不更新。咋办了
您可关机重启手机测试。如依然如此，您可备份手机数据，升级到最新版本尝试解决。
>> 小米红米Note4 你好这个手机支持克隆相机吗？
手机上有自带的相机软件，也支持部分的第三方相机软件，例如美颜相机等，但由于软件种类繁多，建议您可尝试下载安装使用查看下。
>> 小米红米Note4 你好，手机带膜吗
手机出厂自带一张保护膜，并非贴膜，需撕掉后使用的。标配不含贴膜，可根据您的需求自行购买使用，手机采用高强度玻璃保护屏幕，不贴膜也不易划伤屏幕。
>> 小米红米Note4 你好，手机买来三天，指纹解锁就识别不了了，我还专门把五个指纹设置为一个指头，还是解锁不了
指纹解锁出现异常，建议您可以尝试解除当前绑定指纹解锁，重新进行设置，您可以采用不同的角度进行录用，这样保证可以更快捷的识别。之后升级到最新的系统版本，看使用是否正常。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服为您申请售后检测。
>> 小米红米Note4 你好，请问是4G手机吗
是。该款为红米note4全网通手机，支持移动、联通、电信4G / 3G / 2G，支持带内载波聚合的4G+网络 。当主卡为电信、联通4G时，副卡支持联通3G网络语音电话。当移动卡作为主卡时，副卡仅支持联通2G网络待机。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。?您可参考选购。
>> 小米红米Note4 你好！请问红米note4高配64G版本支持扩展内存吗？
支持的。该款红米note4全网通手机是双卡槽。一个micro-sim卡，一个nano-sim卡。若您是标准SIM卡需要剪卡或去营业厅换卡之后再来插入使用。nano卡槽可作为内存卡槽使用，最高支持扩展128G micro SD卡使用。
