你打售后可以帮到你的。
>> 东森水壶 壶把上的塑料，烧水的时候会不会化掉，可以放电磁炉上吗，还有怎么有人说这个没声音呢？
塑料不会化的，本产品适用于煤气炉和电磁炉，个别客户装水太满会影响鸣声质量。
>> 东森水壶 东森6L不锈钢中意鸣音水壶 ,我想了解壶嘴和壶盖的高度，可不可以给我发一张非常正面的照片，镜头和壶侧面平行的，
我们里面已经水壶的图片，你可以看看。壶嘴到壶盖的高度是相隔0.3厘米，。
>> 东森水壶 我壶壁内侧有黑色物体擦得下来那是什么。洗过多遍都没用。
黑色物质应该是不锈钢被酸腐蚀后表面形成的金属氧化物，在不锈钢表面还是比较牢固的，不会进入水中，要除掉也不容易。非要除掉的话，建议用去污粉磨掉。
对健康没有什么影响。
>> 东森水壶 这壶用了好多天了也洗过好多次不知怎的壶内壁还会有黑色的东西擦下来，我该怎么洗才能洗干净？我用洗洁精洗过，用肥皂洗过。
黑色物质就是不锈钢被酸腐蚀后表面形成的金属氧化物，在不锈钢表面还是比较牢固的，不会进入水中，要除掉也不容易。非要除掉的话，建议用去污粉磨掉。
对健康没有什么影响。
>> 东森水壶 煤气灶上，烧一壶水需要多少时间
大概10分钟的时间吧。
>> 东森水壶 东森的 4L 5L 6L壶，不算壶盖，高是多少？
4L是17CM，5L是18CM，6L是19CM.
>> 东森水壶 你好，为什么我买的这个壶烧开之后没有鸣声？烧水的时间至少有20分钟了，都没有鸣叫。
请注意烧水时水位高度要适中。
>> 东森水壶 不锈钢水壶的宽是指壶底的直径吗？
是的。
>> 东森水壶 水壶的宽是指壶底的直径吗？
是的。
