W180P产品是养生壶产品直接煮的,像黄芪党参红枣枸杞水可以直接选择药膳功能哦!不支持炖燕窝和银耳食材哦。隔水炖是最健康营养的炖煮方式,炖燕窝是最好的选择。银耳食材隔水炖和电炖锅系列产品都可以的。
>> 天际GSD–W122B 你好我想问下广安售后在哪?现在煮东西 时间会变化 但是没有任何反应
抱歉!广安地区目前没有售后点,建议请看看有没有其它方便的联保点,谢谢!http://www.tonze.com/services/aftersales.aspx。也请跟厂家客服或者天际售后中心4007005007反馈确认相关情况,以便为您跟进处理。
>> 天际GSD–W122B 你好我想给孩子煮粥,用哪个档阿
W122B 煮粥可以选择甜品汤功能,炖煮时间也可以根据个人口感适当加长或减少哦。
>> 妈咪宝贝内裤 你好我想问一下,我儿子是16个月穿那个款的,那个款吸水更好,冬天吗吸水不好孩子冷
此商品是根据宝宝体重选购的哦,冬天可以使用的哦,
>> 惠普v220w 你好
我想和你们电话交流,你给我电话,可以吗?
你好 你想咨询什么问题呢,
>> 天际DGD-13EG 请问13EG这款,有配不锈钢夹子吗?如果水没了会自动断电吗?一般多久水会没了?

13EG产品本身配套有防烫夹配件。炖煮过程中把水加到相应水位线的地方,一般最长可以炖煮3~3个多小时左右。若是需要炖煮较长时间,中途请继续加水炖煮。天际隔水炖系列产品本身都具有防干烧功能,无水自动断电。
>> 天际GSD–W122B 你好,我煮绿豆汤,到时间完后没有煮熟,我想再继续煮,可是时间设定好,没有多久他就跳掉,断电,指示不亮了,后面就无法加热,这是怎么回事啊…
请取消所有功能键后再重新通电试试看,如果依然无法恢复正常的话,可能是产品异常问题引起的,建议联系天际电器售后服务中心400-700-5007反馈处理,
>> 天际GSD–W132B 你好,我想单买两个小炖盅,原来的打碎了,可以吗?
如需购买配件,建议请拨打天际全国客服热线:4007005007,可以咨询如何购买得到配件,希望可以帮到您。
>> 天际DGD40-40CWD 你好,想问一下你们的锅有内胆换的吗?
建议请拨打天际售后中心电话4007005007,可以购买到相应的内胆配件。
>> 天际DZG-W405E 你好我想问下,可以放下140毫升的奶瓶吗?給小孩烫奶可以吗
W405E产品较为迷你,不支持放入奶瓶哦!建议请看看W414F和W430D型号产品则可以直接放入奶瓶进行消毒,但是不支持直接用来加热牛奶哦!