若手机无法连接到路由器WiFi网络，请根据 WLAN 界面出现的提示，分别采用对应方案解决：
1.请确认密码是正确的，同时请确认路由器密码长度是否不足8位，如果不足8位，建议您重新设置下您的路由器密码，将验证方式设置为WPA-PSK或者WPA2-PSK的加密方式，同时将密码设置为8位简单的数字，再尝试连接一下。若不行请重启手机。
2.如果是家庭网络，建议确认路由器是否开启了MAC地址过滤功能，请重新设置后重启路由器，再次尝试连接。如果开启了此功能，不在接入列表中的手机将无法接入WLAN网络，因此需要更改设置。详细设置方法请参考路由器说明书。
3.WLAN热点可能已经达到最大连接数，可尝试重新连接。
4.请确认其他设备连接此热点是否也存在相同问题，如果是，有可能WLAN网络存在问题。
5.请将手机置于WLAN热点的有效距离内，距离太远会使网络信号变弱，导致网络连接自动断开。
6.一直显示“正在获取IP地址”：请尝试设置静态IP连接热点。
7.若经过以上方法仍不能成功连接热点，建议备份数据后恢复出厂设置尝试解决。
>> 华为荣耀V8 你好，之前的小卡都大了，装不进去怎么办？
客服200：
荣耀V8 使用的SIM卡类型 ：
卡1（内卡槽）：Nano SIM卡
卡2（外卡槽）：Nano 卡和MicroSD卡二选一
请确认SIM 卡是否与卡槽的大小一致。SIM 卡有三种大小，如果您的卡不是适配的尺寸，请到运营商营业厅更换，请勿自行剪卡或使用非标准 SIM 卡。
>> 华为荣耀V8 你好，荣耀v8标配版也是9v2a的充电器吗？谢谢
客服206，
荣耀V8标配的是9V2A的充电器。
>> 华为荣耀V8 你好 ，标配和高配cpu一样吗
客服200：
不一样的，
荣耀V8全网通高配版(KNT-AL20)：
CPU型号 HUAWEI Kirin 955 (麒麟955）
荣耀V8全网通低配版(KNT-AL10):
CPU型号 HUAWEI Kirin 950 (麒麟950）
>> 华为荣耀V8 你好:商品介绍Ⅴ8-CPU是950的，参数那里写是955的，请问那个正确。
荣耀V8除了4G+64G高配置版本采用麒麟955芯片外，其他的型号都采用麒麟950芯片。
>> 华为荣耀V8 你好，请问高配版和标准版有哪些区别，还有，这款机子是金属外壳吗
客服206，
荣耀V8标准版和高配的主要区别如下:
标准版型号KNT-AL10,CPU型号：HUAWEI Kirin 950系列 (麒麟950），CPU频率：4*A53 1.8GHz + 4*A72 2.3GHz，机身内存(ROM)：32GB（用户可用空间：约25GB），分辨率：1920x1080，屏幕像素密度：ppi:386，
高配版型号KNT-AL20,CPU型号：HUAWEI Kirin 950系列 (麒麟955），CPU频率：4*A53 1.8GHz + 4*A72 2.5GHz，机身内存：64GB（用户可用空间：约54GB），分辨率：2560×1440，屏幕像素密度：ppi:515。
这款外壳材质：金属机身 （后盖:金属,主camera装饰件工程塑料;边框:金属;正面:玻璃）。
>> 华为荣耀V8 你好，v8和8哪个上市晚？
荣耀8手机的上市时间为2016年7月，荣耀V8手机的上市时间为2016年5月。
>> 华为荣耀V8 你好，2499与2799两款除了内存还有什么区别
客服206，
荣耀V8全网通版本高配和标准版的主要区别在于：
标准版型号KNT-AL10,CPU型号：HUAWEI Kirin 950系列 (麒麟950），CPU频率：4*A53 1.8GHz + 4*A72 2.3GHz，机身内存(ROM)：32GB（用户可用空间：约25GB），分辨率：1920x1080，屏幕像素密度：ppi:386，
高配版型号KNT-AL20,CPU型号：HUAWEI Kirin 950系列 (麒麟955），CPU频率：4*A53 1.8GHz + 4*A72 2.5GHz，机身内存：64GB（用户可用空间：约54GB），分辨率：2560×1440，屏幕像素密度：ppi:515。
>> 华为荣耀V8 你好，手机上面有屏保膜吗？
荣耀V8出厂是无贴膜的。
>> 华为荣耀V8 你好，请问一下V8有蓝色的吗？
客服589，
荣耀V8没有蓝色
>> 华为荣耀V8 你好，全网通低配版，卡一用移动或联通4G，卡二用电信可以吗？
客服206，
荣耀V8全网通主卡支持移动4G/3G/2G，联通4G/3G/2G，电信4G/3G/2G，
副卡支持移动2G、联通2G，电信3G/2G，
您可以将移动或者联通4G卡设置为主卡，副卡支持使用电信3G/2G，
这款支持盲插。
