如红米Pro忘记锁屏密码，可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.通过下面方法清除密码：① 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。②如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限后线刷解决。
>> 小米红米 Pro 您好，手机按返回键都没反应，关了一下机就好了，但是现在又按返回键没反应了，怎么回事儿啊？
您可进入手机拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。上下滑动选择进入“按键测试”，测试对应按键是否正常。如有异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈。
>> 小米红米 Pro 这款手机和红米note4哪个值得入手，，这款机32G实际有多少G
两款手机都是不错的。目前您浏览的该款是红米Pro高配版手机，采用MTK Helio X25 10核 最高主频 2.5GHz，Mali T880 MP4 850MHz ，正面按压式指纹识别，后置双摄像头。3GB运行内存，64GB内置存储（系统会占用约6.41GB空间）。红米note4高配版采用联发科helio x20十核处理器，最高主频2.1GHz， 3GB运行内存，64GB内置存储（系统会占用约6.94GB空间）；指纹识别区在手机背面，单摄像头。您可根据个人需求自行选购。
>> 小米红米 Pro 我的手机听筒好像有问题，一个有声音，一个没有，对方都听不清楚说啥
红米Pro手机是单扬声器，在充电接口的右侧为扬声器，左侧为主麦克。如果是在通话时听不清的话，通话时出现的问题可能与多方面因素有关，建议您尝试以下操作：1.查看手机信号强度是否正常，可以尝试换个时间地点来看通话质量；2.尝试关闭一些有监听通话功能的软件，有些第三方软件都会对手机系统和功能产生影响，如果您不知道是什么软件影响，可以备份后恢复出厂设置，之后尝试打电话看还有没有同样的问题；3.在拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测，选择主麦克到听筒回环测试，若检测异常，建议您尽快致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈，帮助您进行相应的售后。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快~
>> 小米红米 Pro 这款手机支持视频通话吗
支持。红米Pro支持VoLTE， 目前小米手机、红米手机中支持VoLTE的机型可以实现视频通话（需SIM卡开通此功能，且当地运营商网络支持），不支持VoLTE的机型受限于Android原生系统的缘故不支持视频通话、可视电话。
>> 小米红米 Pro 请问？手机NFC功能为其它是什么意思？有还是没有？
没有的。红米Pro手机不支持NFC功能。若是您有该功能需求，建议选购小米5/小米5s/小米5s Plus手机进行使用。
>> 小米红米 Pro 这款手机可以指纹解锁吗？
可以。该款红米Pro手机支持指纹解锁功能，您可放心购买使用。
>> 小米红米 Pro 买的手机看到是4G的，怎么我装卡进去却变成3G网络，都没显示4G的过，不会手机是3G的吧？
红米pro支持移动、联通、电信4G网络，建议您查看sim卡是否开通了4G网络，在设置-双卡和移动网络-选择4G优先。
>> 小米红米 Pro 您好，苹果手机里的信息可以备份过来吗？
由于手机型号不同，不保证适配，如果是手机上的联系人在sim卡上的话，可安装到红米Pro手机上进行使用。
>> 小米红米 Pro 此款手机有0TG接口吗
支持的。红米Pro支持OTG功能，但需要购买Type-C接口的OTG线进行使用；若使用Micro USB接口的OTG线，再搭配Micro USB转Type-C转接头连接手机，将会无法使用。
