客服156，手机充电时发热是正常现象，特别是支持快充功能的手机，温度比普通充电的要高一些。
手机充电时：
1、建议您避免边充电边长时间使用手机。
2、建议您将手机放在散热良好的环境中（如：桌面）充电。保温性能好的环境（如：床）会导致充电的热量无法散开，从而使温度升高。
3、如果手机热感明显，建议您将手机关机，待手机温度降下来后，恢复出厂设置或者升级到最新的软件版本。
>> 先科T11 你好，我原车的点烟器在三个口子都试了，电阻丝不发烫，点不了烟，还有我给手机充电手机很烫，比用原装充电器烫很多
这款产品不支持点香烟用的点烟器，另外您说给手机充电的时候，手机很烫，电流在电线和各种元件中传输的效率不可能是100%，正常温度下是没有超导体的(即电阻为零的导体)，有电阻就会发热，还有一部分电量在元件中以其它的方式转化为热量。
>> 品胜双USB iPad车充 这个可以给三星S4和华为荣耀3C充电吗？
可以给三星S4和华为荣耀3C充电。
>> 华为荣耀盒子voice 手机能当遥控器使用吗？怎么用？
客服140，请按照如下步骤操作：
步骤 1 将手机和荣耀盒子M321连接至同一家庭网络。
步骤 2 在“设置 > 网络 > 网络状态”中找到盒子的 IP 地址。
步骤 3 扫描二维码，添加盒子微信公众号“华为荣耀盒子”。
您也可以进入盒子“应用 > 帮助 > 使用技巧”，选择“创意遥控器，使用更有趣”。查看该二维码。
步骤 4 在手机上打开微信公众号，选择“应用 > 遥控器”。
步骤 5 输入盒子的 IP 地址，点击连接。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 手机刚买，荣耀4A，首次用相机，提示：无法启动相机，请检查是否有第三方应用在后台运行（如手电筒），请关掉后再重试。但是我明明没有开手电筒啊
客服206，
建议您将手机重启后，尝试使用，
若依然无法使用，建议您将手机升级到最新版本后，进行使用。
若您安装了其他不兼容的软件，可能会存在此问题，建议您备份重要信息，然后恢复出厂设置，在华为应用市场里面下载相关软件。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 手机玩游戏时候自动关机怎么自开机呢怎回事
客服140，您的手机这样的情况是什么时候出现的呢？是玩某一个游戏出现这样的情况还是普遍都是这样的现象呢？如是某一个游戏在运行时出现自动开关机，就是说明游戏和手机本身不兼容，您可以华为应用市场上面下载游戏，其次就是升级手机的系统，然后在进行尝试是否有这样的情况出现。
>> 华为荣耀4A 充电的时候或者看电视时间久了会发热吗
客服200：
手机发热的原因有很多，比如使用大功耗应用、弱信号下通话或上网、环境温度高等，和手机自身质量没有直接关系。
手机在充电时发热是正常现象，您可以在充电时将手机的应用如视频、游戏等关闭，加快充电时间的同时也可以降低手机温度。
如手机发热，可查看软件耗电排行：设置 - 电池 一 耗电排行，查看耗电的较多的应用；如耗电较多的应用并非您经常使用的，建议控制这部分额外耗电。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 手机电信可以用移动卡吗，网络快吗？
客服156，电信版双卡的手机，主卡支持电信2-3-4G网，副卡支持移动联通2G网。
>> 华为荣耀V8 该手机兼容什么游戏？
客服140，由于游戏版本较多，会存在兼容性的问题，建议在华为应用市场下载手机兼容版本的游戏使用。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 手机突然间无法读取手机卡是怎么回事！
客服156，1.请确认是否使用标准SIM小卡。如果是自己剪得卡，可能大小以及菱角不合适会影响到铜片接触，请到移动、联通或电信营业厅更换标准的Micro SIM/UIM卡。
2.请确认是否插错卡槽，在快速指南和电池盖贴膜上都有明确的指示。
3.您的手机卡是否可以在其余手机上使用，如果其余手机可以使用，您的手机不能使用，建议您去网点检测下SIM卡槽是否异常。
