本本出厂是裸机，是不带电脑包的，您可以根据自己的需求选购心仪的配件哦。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普ENVY Notebook 13-d025TU 请问电脑里的recovery是做什么的，可以删掉吗？
该文件夹为恢复环境的一部分，如果删除该文件夹就会对修复环境造成破坏导致无法进入修复模式，建议您不要删除它为好。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普?ENVY Notebook 13-d024TU 这款机器的规格说明里注明有10/100M局域网，请问真的有吗？
此款电脑是没有网线接口的。
>> 惠普?ENVY Notebook 13-d024TU 请问这款有RJ45接口吗
这款机器不附带RJ45接口，建议您可以使用wifi连接无线网络。
>> 惠普ENVY Notebook 13-d025TU 刚买的惠普envy13 d025,为什么屏幕一直乱闪，并且提示显示驱动程序已停止响应，并且以恢复，可是还是一直乱啥，这是什么原因，该怎么解决？
出现此提示一般为显卡驱动问题，建议您重新安装显卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普ENVY Notebook 13-d025TU 能换固态硬盘吗？
此款电脑预装有256G的固态硬盘，如果要扩容建议您可以到我们售后服务中心寻求帮助，我们的技术人员一定会鼎力相助哒~
>> 惠普ENVY Notebook 13-d025TU 这本有是多重？
此款电脑净重约1.36kg。
>> 惠普ENVY Notebook 13-d025TU 屏幕色域是多少？
本本采用广视角防眩光高亮显示屏，显示效果达到3K，分辨率高达3200x1800，亮度高达约300nits，色彩丰富，还原度高，能够满足您日常工作娱乐需要。
>> 惠普?ENVY Notebook 13-d024TU 这个是只有一个固态硬盘么，还是启动盘是固态硬盘，另外的是其他的普通硬盘
此款电脑标配为256G固态硬盘，是只有一个固态硬盘哦。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普?ENVY Notebook 13-d024TU 这显卡能运行会声会影或者photoshop这些视频图片软件吗
这款机器自带的是CPU内置的核芯显卡，因为软件种类繁多，不同软件支持的硬件配置也是不同的，建议您可以根据具体软件官网支持的硬件配置对比参考。
