数位板连接好电脑后，板子的指示灯状态是熄灭的、在按板子的按键（笔点击板子的时候）指示灯是会亮的，您的情况可以换个usb接口连接试试，或者换一个安卓的数据线连接试试，台式机需要连接机箱的后面的接口使用的哦，有需要可以联系我们在线客服咨询的哦。
>> 友基绘影G5 充电笔座是怎么充电的
笔座和电脑用USB线连接就可以给压感笔充电，
>> 友基绘影G5 为什么没有说明书 笔尖 保修卡？
商品标配：绘影G5数位板*1 P52压感笔*1 笔座*1 原装笔尖*8 数据线*1 保修卡*1 快速使用指南*1 使用说明书*1
>> 友基绘影G5 配件中的位数板USB线是坏掉的！！！
是USB先接触不良吗？如果您电脑是台式机，建议您换后面的接口试试看，如果还是不行您联系在线客服帮您解决，
>> 友基绘影G5 为什么我的G5每次都必须先插上数位板再打开ps才可以，，如果先打开ps再插上数位板就没有压感？？？
因为板子需要先识别PS才会有压感，所以必须先插板子在打开PS，
>> 友基绘影G5 你好，在photoshop软件里能用吗？
G5数位板可以在Photoshop软件里面使用，友基数位板支持多种专业绘图软件，
>> 友基绘影G5 绘影G5数位板换了电脑装了驱动，画笔接触画板时指示灯不亮，画板没反应，按键却有反应是怎么回事？
您的情况可能有以下几种：1.插上板子笔能当鼠标控制，说明板子是正常的；如果不能控制，也需要检查是不是笔或电池的问题；2.如果板子不能使用，务必检查在不装驱动和在其他电脑测试板子的情况，如果有能正常使用的，都可以说明是驱动或者系统问题导致电脑板子不能使用。
3.如果板子指示灯都正常，板子也能正常识别，驱动图标也能出现，但笔无法控制，需要检查是否笔的问题，如尝试更换电池；可以尝试将驱动面板支持平板电脑功能的选项勾选掉，此时检查笔能否正常控制光标；如果依旧不行，可尝试重启计算机再试，也可以联系我们的在线客服，
>> 友基绘影G5 我才买的这款，怎么笔触没接触版都开始作画呢，弄的根本不能选择作画点，还有，笔上面的橡皮擦也不像是视频里面那样随时切换，
这个情况您可以尝试着换一个笔芯试一下，也有可能是笔的频率偏高，笔的橡皮擦设定是需要配合软件的， 有任何问题您都可以随时联系我们的我们在线客服也可以联系友基官方工作人员，
>> 友基绘影G5 为什么买回来的数位板没有附带驱动光盘，我本想自己下一个但是下载的跟说明书上的不同，能不能补发一个光盘，我本来就不太懂这些，也是第一次用，根本不知道怎么弄只能看说明书。
http://www.ugee.com.cn/Support/Product/151.html这是G5最新的驱动下载链接，您可以到这上面下载，如果还是不行您可以给我打电话，我们的电话是：010-62981066，
>> 友基绘影G5 这个和友基G3区别在哪里？
G5自带8G内存，G5带3环圆盘快捷键，两者的有效绘画区域都是一样的，
