先把水槽中红色的塞子取出来，然后再把机器底部的排水阀打开，把所有水排出去，然后重新装上水箱开机使用即可使用，若按我们的操作提示操作还是没法解决问题，请联系我们厂家客服，
>> 志高FSE-12 刚买回来才一个月机子就出现问题插头插上风扇就开始转无法关闭（停止）水箱也开始漏水
机器出现故障请您联系志高全国售后服务热线，400-1168-520，全国联保一年，请您放心，
>> 志高FSG-12N 我的水泵怎么不抽水
请致电志高售后进行询问一下故障原因4001168520。
>> 志高ZG09D-01 此款用了几次后就没有暖风了，现在一开都是冷风是怎么回事？
尊敬的用户，您好，非常抱歉给您造成不便了，在我们购买的志高产品享受国家三包，您购买我们的产品后，有任何质量问题，请您联系我们在线客服咨询售后政策事宜，给您带来不便十分抱歉，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
>> 志高FKL-L23JN 这款有驱蚊功能？好使不？
这款是产品有驱蚊功能，驱蚊功能也是志高冷风扇特有的专利产品，是很好使用的哦，请放心购买。
>> 志高NEW-LD18C1H3 我买了这个空调了，看说明书，遥控器上有个健康按键，我按了这个按键，结果显示屏幕上也没有像说明书说的 有个 PM2.5指示灯 来显示 PM2.5的浓度啊。
志高空调所有的遥控器跟说明书为通用的，所有机型适用，这款空调具有除PM2.5的功能，但是不会在显示屏上显示，是通过过滤网中的过滤模块来体现的，过滤网可以进行定期清洗及更换，
>> 志高ZG-G2000 到底是小天鹅还是志高品牌
志高手持挂烫机哦
>> 志高NEW-GV12BJ3H2Y2 那为什么空调制热不是一直吹热风 而是一会热 一会不热那
1、如果是一开机就出现以上情况的话，建议您清洗内机的过滤网，再开机5-15分钟观察，是否再有以上情况出现。2、如果是开机运行40分钟至1小时，这个是空调正在化霜，为了不影响制热，内机停止工作，5-15分钟，就会重新启动工作。若您还有任何疑问的话请联系志高售后4006757888.
>> 志高NEW-GV12BJ3H2Y2 你好 我买了咱们的 这款空调 现在出现了 一个代码 PC 不知道什么意思 过了一天又没有了 不知道什么意思 用维修吗
出现PC代码是室外环境温度超高保护，空调制冷/制热时，室外温度过冷/热，压缩机不启动。另一种情况是传感器故碍。若传感器正常，表示是正常保护。建议关机半小时，再开机，把温度调至25度左右观察。如再再出现的话，请联系志高售后4006757888报修。
>> 志高NEW-LD18U1H3 可以一拖二吗
这款机志高暂时没有生产的哦。
>> 志高NEW-GV12BJ9H3Y2 装机师傅装机时穿鞋套吗我家是地板的
一般情况是没有鞋套的，您有任何疑问请联系志高售后4006757888咨询。
