此款型号格式是NTFS，不知您的电视是否兼容，不兼容的话可以格式化成兼容的格式，
>> 朗科E620S 支持在电视上影音播放吗？
可以，主要是看电视兼容格式的情况，
>> 朗科E620S 500G为什么电视上读不出来。显示为未检测到U SB。和电压有关系么
有关系，另此款硬盘的格式是NTFS，请核实一下您的电视是否兼容，不兼容的可以把硬盘格式化成兼容的格式，
>> 朗科E620S 你好，这款硬盘可以下载电影连在电视上看吗
可以的，此款格式是NTFS，如您的电视不兼容的话，可以格式化成兼容的格式，
>> 朗科E620S 你好,连接在电脑上怎么没有出现那个可移动磁盘
请检查一下您电脑的USB接口是否接触不良，
>> 朗科E620S 你好，我买的这个硬盘电视识别不到，已经格式化了，怎么办？
先要明确您的电视机是什么格式的，这样才可以把硬盘格式化成兼容的格式，
>> 朗科E620S 你好，我看这个移动硬盘的简介写了适用于MAC OS系统的，但是我的却用不了，怎么回事呢？
由于系统问题，NTFS在MAC系统下只能读取不能写入，针对此问题只需要在我们官网下载“NTFS For MAC"即可解决，具体官网地址及售后电话在保修卡上有。
>> 朗科E620S 为什么在电脑上没有显示硬盘
请核实一下，您PC段上的USB接口是否接触不良，建议换一个USB接口或电脑使用一下，看硬盘是否可以正常使用，
>> 朗科E620S 你好，有搭配硬盘包的吗？
没有的，需要自己配的。
>> 朗科E620S 你好，我买的朗科这款移动硬盘，空盘在尝试加密后，输入密码却密码错误，现在盘无法使用，这该怎么办啊？
删除加密软件，重新在我们官网上下载一个新的，就好
