红色的是接地指示灯，正常状态下接地指示灯是不会亮（红色），若红色指示灯亮（可能是家里面布线没有接地），另接地指款灯（红色）只具备检测功能，不影响插座正常工作，绿色的是防浪涌指示灯，请您先换个位置再试试，如果还是不亮，您可以到后台申请售后，
>> 声缪斯GM-SE5N 这款插座的底部挂孔怎么也挂不罗丝，怎么处理才能挂稳插座？
插座背面有两个挂孔，理论上是可以挂稳插座!具体情况及原因请联系声缪斯（SONMUSE)客服热线：400-600-6941，我司将竭诚为您服务！再次感谢您对声缪斯品牌的支持与建议！
>> 声缪斯GM-SE6NU 我的声缪斯守护大师 的插座插排上接电线指示灯一直在闪，一拔下插头 接地指示灯就非亮 红艳艳的 这是正常的么？
正常情况下接地指示灯是不会出现一直闪的状态,接地指示灯只具备检测作用,不影响正常使用.若产品出现问题,若产品出现品质问题，请联系我们售后客服或声缪斯（SONMUSE）服务热线：400-600-6941，我们将竭诚为您服务！再次感谢您对声缪斯（SONMUSE）品牌的信赖与支持!
>> 声缪斯GM-SE5NU 请问这个插座的待机功率是多少？因为有USB充电，所以应该有待机功率的。
请联系声缪斯服务热线：400-600-6941，
>> 声缪斯GM-SE6NU 你好这种插座有空调专用的插孔吗
这个不是大功率插座，最大功率为2500W，我司有一款大功率插率SF-M3NW 最大功率为4000W，可以考虑这一款。
>> 声缪斯GM-SE5N3+ 我的插线板接地的红灯闪了一阵以后，砰的一声然后就熄灭了，是红灯烧掉了吗？
根据您反映的情况，我们不能很明确的分析出具体的异常，从表面的情形来看，应该是地线的连接上存在异常，如您还有其他疑问请拨打我司的热线电话400-600-6941，我们将竭诚为您服务，
>> 声缪斯GM-SE6NBU2 用了一段时间，红灯开始不停的闪，是怎么回事？
红灯闪动可能是接地不稳定，您到另外有接地线的环境试一下，看还是不是闪。此灯只是一个地线检测功能作用，对产品使用是没有影响的，
>> 声缪斯GM-SE5N+ 请问通电以后，绿灯亮红灯不亮，是正常现象吗？谢谢
属正常情况，若红灯亮则表示您家里没有布地线，
>> 声缪斯GM-SE5NU 声谬思插座有电流声，并发热!这是为什么
感谢您使用声缪斯（SONMUSE）产品，该产品开关灯与开关设计在一起，当插座打开后，开关内的氖气灯会发亮，从而产生热量，所以开关键会有一点点热！另插座内置高频变压器，将交流电变压为直流电进行充电，因变压器磁场工作的关系，充电负载过大时会出现轻微的电流声，不影响产品正常使用。若有其它疑问，请联系我司客户服务热线:400-600-6941，我们将竭诚为您服务.
>> 声缪斯GM-SE5NU 红灯一直闪 怎么回事 家里所有插座都插了
红灯接地提示灯正常情况是不亮的，红灯亮是表示没有布地线或地线没有布好！若您还有其它疑问请联系声缪斯服务热线：400-600-6941！我们将竭诚为您服务！
>> 声缪斯GM-SE6N3U 您好，我想问下，为什么这个插座通电时接地线的指示灯亮，断了电就会突然亮，这是为什么呢？
这是接地指示灯内残存的静电，隔几秒钟待静电放完后就会灭掉，属正常现象请放心使用，若您还有其它疑问，您可以联系声缪斯（SONMUSE)服务热线：400-600-6941，
