HGSTTouro Mobile 为什么我买来的硬盘刚插到电脑上就显示有病毒? 威胁:h:\tourocloudbackup_for_win_installer.exe 类型:win32.heur.kvmf64.hy.(kcloud)

2024-11-04 08:59:59

此为软件误报,


>> 纽曼Mini card 睿智 我买的移动硬盘今天用插在电脑上怎么显示‘集成端口上的电涌’显示不出来移动硬盘!

换个电脑或数据线试试。


>> HGSTTouro Mobile 我买的日立硬盘插到电脑上无法显示硬盘,另外硬盘还发出类似蛐蛐的叫声是怎么回事?

移动硬盘是USB3.0的规格,需要使用usb3.0接口,若使用的是USB2.0接口的话,需要补电,通常就可以正常识别和使用了。


>> 希捷Expansion 你好 我买的4T硬盘到了 可插到电脑上没有显示 另外 有几个电源插头有什么用处呢 谢谢

此款桌面式硬盘需要外接电源供电使用,所带电源适配器连接硬盘,USB连接线与电脑USB口连接传输数据。


>> 希捷Backup Plus睿品(升级版) 新买的硬盘,插在电脑上拷贝资料,为什么电脑一直发出嘀嘀的响声呢?

此款为机械硬盘,会不会是硬盘在运行时转速声音呢?为保证给您专业的回答,请咨询希捷技术支持4008878790。


>> 纽曼凌云OL 你好。我买的纽曼移动硬盘第一次插到电脑上的时候有系统安装提示,建议不要继续(我的电脑是XP系统),随后我就点击了取消。再之后我将硬盘连接电脑就再也没有反应了。这是怎么回事?是坏了吗?

重启电脑重试,


>> 希捷Backup Plus睿品(升级版) 我买了你们的希捷硬盘,插在电脑上提示下载驱动失败,请问去哪里下载驱动,下载完之后还应该怎么做才能正常使用,谢谢

建议您看下该程序下载链接:http://www.seagate.com/cn/zh/support/external-hard-drives/portable-hard-drives/backup-plus/。若仍有疑问可以拨打4008878790与技术人员沟通。


>> 硕力泰HDS2120-B 您好!我刚装上我从老笔记本电脑上拆下来的硬盘,非常好用。就是有个小疑问:为什么装上之后插到电脑上,显示多了一个盘,硬盘总容量变大了不少,这是咋回事啊?


正常使用时电脑显示是多了一个可移动的硬盘的,具体容量请参考您的硬盘实际容量。


>> 金胜KS-CUTS25W 为什么我接了硬盘,插在电脑上却没有反应,硬盘是从台式机上折下来的。

只能带动2.5寸的笔记本硬盘,台式机硬盘带不动。


>> IT-CEOL-803 您好请问一下我刚买的这个盒子 怎么插在电脑上不能用啊 说要先格式化 是怎么回事啊

兼容性的问题,

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