所有的商品照片为实物拍摄,但由于拍摄时用光、角度、显示器色彩偏差、个人对颜色的认知等方面的差异,导致实物可能会与照片存在一些色差,最终颜色以实际商品为准。
>> 九阳JYF-40FS82 才买回来 为什么口感键调不了啊
非常感谢您选择九阳产品,给您带来的不便敬请谅解!只有快煮功能可以选择口感呢,其他功能不支持的。
>> 九阳JYK-17S08 为什么买回来顶盖有一圈塑料,请问塑料是什么材质,安全吗
九阳产品选用的均为食品级材质,请放心使用哦,
>> 九阳JYY-50YS81 你好,我三个月前用别的账号买了个九阳蒸蛋器,买回来一直没有使用过,今拿出来用,竟然指示灯的按钮时坏的,请问能否退换,如果不能的话,能否进行维修,可以维修的话,可我之前的账号忘了,能否帮我寻回?
请您拿机器到全国任意九阳售后网点进行维修,寻找账号请联系我们客服人员400-606-5500,
>> 九阳JYL-C022E 刚买回来的新产品可以用开水烫一下吗清洗
不可以的哦,加水的温度不得超过60度哦,
>> 九阳JYL-C50T 刚买回来的新的可以用热水清洗吗
杯体加水的温度不得超过60度的哦,
>> 九阳JYL-C051 我买回来用坏了,插电没有反应?怎么换?
请检查组件是否安装到位,机器没有安装到位,保护程序启动,机器是不运转的哦,并且机器不支持空机运转哦,
>> 九阳JYK-40P01 为什么买回来烧了三四次,也加了醋了,怎么水的味道还这么重的塑料味呀
建议用柠檬煮水试试哦,塑料味产生原因是电热水瓶出厂时候加热带上面会有一层薄的保护膜,电热水瓶的加热盘是由很多薄片组成的,这些薄片之间会用胶水物质连接起来,开始的几次烧水的塑料味就是从这产生的,后面就不会有了,这几次也不会影响到水质,
>> 九阳JYY-50YL1 刚买回来的高压锅,煮粥的时候粥水流出来了,能不能更换啊?怎么更换?
首先,请检查您的水是否是按照说明书比例进行投放的,其次请检查密封阀是否放到了保温位置,再次检查密封圈是否卡入卡槽,如果以上都没问题,请携带机器到当地售后进行检测,由售后出具检测结果,方可申请更换,
>> 九阳DJ13B-N620SG 新买回来的,为何感觉盖不禁啊,有一条缝隙?那个小小的皮垫用不用摘下来啊?还有功能有些干豆,为何不能?
豆浆机机身与上盖之间会有一定的缝隙,并有凸点阻隔,是正常的哦,这样的设计主要好处是:(1)减少机体震动:机体在电机高速搅拌的情况下会稍微震动,留有缝隙错位,可为机体起到缓震,支撑机头,防滑,防磕碰作用,(2)保证机体正常压力:豆浆要熬煮和加热的过程中,会产生大量的热量和蒸汽,上盖缝隙可让蒸汽跑出机体外,保护机体内部压力正常,有效延长机体使用寿命, 机头把手上边的通气孔则是散机头电机的热量,还请您放心使用的哦。干豆是没有浸泡过的豆子,也是需要加水至杯体内的刻度线制作豆浆的哦,豆浆机不支持干磨功能,