这个问题您可以直接和厂家联系，厂家售后电话是4006538168。
>> 科沃斯CEN550 您好： 我买了一台科沃斯（Ecovacs）地宝魔戒（CEN550）扫地机器人家用吸尘器全自动智能拖地机，因清洁时将滚刷放进了垃圾箩被别人倒掉了，现在用不了，请问可以给我配个滚刷吗？
感谢您的惠顾，主观原因丢失滚刷的，建议您自行购买，科沃斯祝您生活愉快~
>> 新科LED-609 LED-609 家庭影院功放DVD一体机的“内置点歌系统，上万首歌库”。春节前我就是看上这款机型，且买了一台，结果发现被骗了。此机根本就没有“内置点歌系统，上万首歌库”。欺骗顾客而已。别上你们的当！
请问有什么需要帮助的吗？
>> 双诺Z09 我买的两个双诺z09麦克风插到电脑上怎么没有声音啊，我装的是创新7.1的声卡
联系厂家客服。或者打电话010-82827195.
>> 清华同方T&F-K91 这款录音笔怎么充电啊 关机充电没有反应，而且在电量不满时，冲不进去电 怎么回事？
这款录音笔充电时需要将电源开关推到ON的位置，才能充电。充电头请使用安卓充电头，5v-1安这个参数的都可以的，您使用过程中有任何问题，可以详细咨询：4007-168-367，由此带来的不便，请您谅解，
>> 现代E60 请问这几款录音笔录音时长都一样吗？
每款录音笔的录音时间都不一样的。
>> 新科RV-09 您好，我想咨询一下这款录音笔的云翻译功能怎么用，谢谢！
亲爱的客户：您购买此款录音笔之后，注册激活然后使用。非常方便，声音即可变文字。
>> 新科V-05 8G 新科（Shinco）V-05 8G 云翻译笔形录音笔 迷你微型专业录音笔远距离降噪录音棒。这款录音笔怎么充电？急需急需！！！！！！
这款录音笔可以直接连接电脑USB接口充电。
>> 飞利浦VTR6600 前段时间在JD上买了这款VTR6600录音笔，现在链接电脑老是显示充电，不显示U盘，怀疑线出问题，问下这款录音笔用的是什么USB连线，还有这款录音笔需不需要驱动。
mini接口，可联系下客服咨询，此款录音笔是不需要驱动的。
>> lotooL300 您好，这款录音笔支持播放哪些音乐格式，此录音笔有FM功能吗
乐图lotoo L300可播放WAV、MP3、MP2、WMA、FLAC等多种流行的文件格式，这款录音笔不支持FM功能。感谢您对乐图lotoo的支持！，
