出现此类情况：（1）请确认蓝牙是否连接好，且在有效范围内。 （2）是不是按到音量减小键了。 （3）可能个别不良，建议反复测试观察，如果仍然有此类情况，可以联系我们客服为您处理。本产品全国联保，质保期一年。
>> 品胜Apple Lightning 我已经买的线，今天突然不好用了，怎么办？
品胜全国联保质保一年，您可以联系我们在线客服为您进行处理。
>> 品胜Apple Lightning 请问我买的怎么用不了。说是未经过认证？？ 求解
建议您试下拔插顺序，仍未解决建议您及时提交售后申请。
>> 品胜Apple Lightning 这线买回去开始使用没问题，但5s升级ios7.05后就提示不支持此配件了，不能充电了
可能产品批次的问题，请联系我们售后客服为您处理。
>> 品胜Apple Lightning 我刚买的这条品胜的数据线在充电时手机总是提示可能不支持此配件，然后就不再充电了。
使用本产品出现不匹配的情况有2种：1.充手机时数据线的拔插顺序不正确，关闭对话框继续使用不会对性能有任何影响，想避免这种情况每次先拔掉手机尾插的那端即可。2，可能个别数据线的码片不稳，请联系我们客服为您处理。
>> 品胜Apple Lightning 6月份买的数据线现在任何设备都不能支持此配件。
使用本产品出现不匹配的情况1，充手机时数据线的拔插顺序不正确，关闭对话框继续使用不会对性能有任何影响，想避免这种情况每次先拔掉手机尾插的那端即可。2，可能个别数据线的码片不稳，可及时联系我们客服为您进行处理。
>> 品胜Apple Lightning 苹果6s买快充还是标准
快充版比标准版充电更快，建议根据使用情况进行购买。
>> 品胜Apple Lightning 为什么我买了以后充一会点他说不匹配
使用本产品出现不匹配的情况是充手机时数据线的拔插顺序不正确，关闭对话框继续使用不会对性能有任何影响，想避免这种情况每次先拔掉手机尾插的那端即可。若不能正常使用，请联系我们客服为您处理。
>> 品胜Apple Lightning 请问我买了这线为什么充不进去电
可能是产品批次问题，建议联系我们客服为您进行处理。
>> 绿巨能绿巨能苹果 iphone 5 数据线 如果充电接头接触不良能换吗？我上次买的都是接触不良，现在还在那扔着没用
在质保期内的话可以跟换的，
