现在说明书一般都是电子格式,需要在官网下载。我们产品页面有使用视频,以及连接说明图的。
>> 圆刚ER130 我买了一个,录制以后没有声音,这个问题怎么解决?
请先检查您的HDMI信号源是否有声音,如果正常请在录制盒内设置声音来源为HDMI,详情设置可在工作时间内咨询我们的在线客服。
>> 圆刚ER130 你好!为什么接入硬盘后,提示说存储路径无法找到,按照要求格式化为ntfs格式后,仍然找不到存储路径。谢谢
该设备录制时是不需要选择路径是默认路径的,切对硬盘有以下要求:1、必须是NTFS格式 2、最大2T 3、如果需要录制1080p的信号,则必须使用USB3.0的硬盘。请可以在工作时间段咨询在线客服。
>> 圆刚ER130 你好,请问网络电视机顶盒录出来的mp4文件显示是720p的分辨率,但是上下左右都有黑边,有办法解决吗?
查了一下电视是1366*768的28寸小电视,机顶盒的源信号是720p H.264.

谢谢!!
录制盒是只能录制您机顶盒出来的信号,出来什么样就是什么样的哦。您只能调整一下您机顶盒的画面显示方式为全屏。
>> 圆刚ER130 你好,麻烦发一份圆刚ER130电子说明书
请留下电子邮箱,谢谢。或咨询在线我们客服。
>> 圆刚ER130 你好:请发一份130的说明书,xufei68068@163.com;谢谢!
邮件已发,请查收。
>> 圆刚ER130 你好,接华为视像会议设备提示不支持目前声道设定,怎么搞??
请拨打400-720-7988 转289分机咨询一下具体设定。
>> 圆刚ER130 你好!我的电视接收机没有HD空而只有电视有能不能连接电视录
那个不能录制的。
>> 圆刚ER130 你好!圆刚130是多大的尺寸,可以播放录下的视屏吗?
这款200X150X50mm左右,录制后的节目只能保持在SD卡或硬盘盒内,需要自行放到电脑上去播放的。
>> 圆刚ER130 如何更改清晰度?
使用圆刚遥控器,在电视上即可设置录制设置。