您可重新拔插充电器、更换不同充电环境查看；也可更新手机系统版本至最新查看。如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note3 手机发热，充电时充电器也发热，晚上充满电不用，第二个早上就没电了
现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，尤其是在玩游戏或观看在线高清视频时。小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。手机温度可以通过电池温度侧面反应，正常情况不会超过50度，此温度可以在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”进入电池信息查看。因手机充电时会有部分电能损耗，转化为热量散发，导致整个充电模块产生较大热量，手机通过各种散热措施将充电模块的热量传导到手机表面，所以手机会出现轻微发热，属于正常。如您持续不断地玩游戏或者看网络视频，会因功耗较高而消耗大量的电能，从而缩短使用时间。如正常使用或待机时出现此情况，建议查看是否是软件问题导致：桌面>>安全中心>>省电优化>>耗电排行>>看一下软件和硬件的排行第一的分别是什么，看一下是否有异常。如第三方软件导致此情况，可卸载此软件来进行测试。如耗电排行显示无异常，却依然耗电严重，需直接联系我们反馈售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 小米小米5 我手机拿到后感觉用电速度好快，更新一次系统都掉了20%的电，这个有点不正常，要怎么解释？
如手机耗电很快，您可尝试按照以下方式排查解决：1.查看手机从100%电量到手机提示需要充电，在这两个节点内使用时间为多久。若期间有频繁使用手机，会对手机待机时间有所影响。2.打开电量监控。正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本都是如此，屏幕耗电占比一般是最大的）3.建议您可将手机开启飞行模式过夜。正常情况下，待机一晚大约耗电10%左右，飞行模式下仅为2%左右（此项为理论值，实际上待机和飞行模式下不排除手机有后台软件的运行或您自行操作导致的额外电量消耗）。4.查看充电时长是否正常。从手机提示充电（LED灯闪烁）到手机充满电为止，使用标配充电器充电一般1.5小时左右即可。5.由于安卓手机程序都会在后台自动启动运行，建议您可备份数据之后恢复出厂设置，在不恢复备份的情况下使用。从100%到提示充电，时长为多久，一天半左右正常。如仍无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈进行相应售后。
>> 小米小米5 为什么手机耗电量特快？还没有看电视，玩游戏，一个小时耗了30的电
如您持续不断地玩游戏或者看网络视频，会因功耗较高而消耗大量的电能，从而缩短使用时间。如正常使用或待机时出现此情况，建议查看是否是软件问题导致：桌面>>安全中心>>省电优化>>耗电排行>>看一下软件和硬件的排行第一的分别是什么，看一下是否有异常。
>> 小米红米Note3 手机用了两三个月以后前摄像头模糊，怎么回事
如前置相机出现模糊情况，您可以根据下面步骤进行排查：1.查看前置相机表面是否被遮挡，是否有贴膜或者灰尘油渍覆盖。2.所使用的环境光线是否良好，如光线较差或背光会导致摄像头不清楚。3.使用其他相机app进行拍照测试，排查是否系统应用软件的异常。4.如其他相机app显示正常，可尝试升级系统来解决。如其他相机app也出现异常，可联系售后检测。
>> 小米红米Note4 手机设置成网络时间总是差几分钟是怎么回事
建议您进入设置-其他高级设置-日期和时间-开启自动确定时间与日期之后使用查看。若是异常，可将系统升级到最新版本使用。
>> 华为畅享5S 手机到手了，我的耳机没声音是怎么回事
客服156：1、建议您检查下您的耳机是否为原装耳机。
2、您的耳机与手机的接口，是否松动。
3、您的耳机是否能在别的手机上使用。
如果排除以上情况，您的耳机还是不能在这款手机上使用，建议您去附近维修点检测下手机。
>> 朗客自拍杆 你好，适用于小米系列的手机么
适用于小米系列的手机，
>> 小米小米2A快充数据线120cm 这数据线是不是5V 2A原装的，
该款小米数据线是5V2A的，是小米，红米手机专用数据线。除小米4C，小米4S和小米5，小米平板2外，其他的产品都可以充电使用，您可使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米小米5 我的小米5，为什么充了一个晚上也充不满电？
该款手机使用标配充电器，可在90分钟左右充满电量。若是长时间充不满电，可将系统升级到最新版本使用查看。您对我们的支持！
