您可检查路由器的网络是否正常，或者可尝试重新连接查看下，也可以尝试连接其他的路由器wifi，重新连接使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。或者可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小蚁智能摄像机 请问需要连接到电脑吗最长能保存多长时间
小蚁智能摄像机是通过WiFi联网，不用连接电脑。摄像机保存的视频是存在内存卡中的。内存卡存满后会将里面的视频覆盖后重新录制。因此存储的视频和您内存卡的大小，以及录制的方式（动态录制或全程录制）和画质都有关系。无法给您提供一个参考时间。
>> 小蚁智能摄像机 这个能连接录像机使用吗
小蚁智能摄像机是不能连接其他录像设备使用的。您可通过手机绑定小蚁摄像机进行监控。如需在其他平台观看视频，可将小蚁的sd卡（需自购）通过读卡器连接到电脑等转存。
>> 小蚁智能摄像机 请问本产品需要路由器和电脑支持吗？
需要路由器来提供无线网络进行设置连接。不需要电脑，通过手机下载小蚁智能摄像机app进行绑定即可。
>> 小蚁智能摄像机 请问：1、我只有网络、waifai、三星智能手机能用吗？2、电源是220v？还是电池的？多少伏？
如果您家中有无线网络，无线协议为：EEE802.11b/g/n。就支持使用，可以在手机中下载智能家庭连接使用，小蚁智能摄像机使用的是家用电，没有电池。直接连接家用电源即可。
>> 小蚁智能摄像机 请问手机可以看吗
如果您手机上安装的小米智能摄像机APP或者智能家庭APP，小蚁智能摄像机在连接网络的情况下，可通过手机的WiFi或者数据连接观看实时录像，如有其它疑问，随时留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 请问用什么规格的sd卡呢
小蚁智能摄像机支持TF卡（Micro SD 32G），您可参考选购。
>> 小蚁智能摄像机 请问二维码无效，怎么调？
对于您反馈的问题，您可在手机下载米家app，打开app，打开我的设备按右上方+号,进入手动添加,打开小蚁智能摄像机按提示步骤进行操作。若是使用过程中有其他疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小蚁智能摄像机 请问能放在大门上当猫眼吗？
此款是小蚁智能摄像机。此款是可以当做监控来使用的，根据画面移动，就会录制视频。
>> 小蚁智能摄像机 请问这款摄像头最大视野范围和监测范围是多远？
小蚁智能摄像机拍摄的范围在5-6米左右可以看清人脸，而且我们是111度广角镜，所以约能监控30-40平方米左右的空间。摄像机麦克风灵敏能力约为0-5米左右的区间，在这个区间范围内一般都是可以正常录制的。
