可能是您的路由器开了隐藏WiFi哦~
>> 华为荣耀平板2全网通版 连接wifi。可以正常上网。但qq视频时，提示网络无法连接，请检查网络！是怎么回事？！
客服156，如果是提示网络无法连接，建议您检测下网络是否不稳定。
>> 埃森客手立视 我用手机连WIFI上网一点问题也没有，为什么绑定摄像头时永远是“无线网络连不存在”？换二维码也不行，自立手机，对着摄像头一点反应也没有！怎么办？
为什么连不上网：1）检查手立视连接的无线网络是否能够正常上网。2）检查无线路由器的名字和密码是否修改过。3）手立视提示“无线网络名不存在”时，请检查输入的无线网络名是否正确。4）手立视提示“无线网络连接失败”时，请检查输入的无线网络密码是否正确。5）手立视提示“网络异常请检查路由器配置”时，请检查无线网络是否能够上网，
>> TP-LINKTL-TR961 2500L 请问 联通卡 没有4G网络时 会否自动转换3G或2G
没有4G网络时，是可以自动切换3G或者2G网络的。
>> 华为荣耀路由 你好，我设置路由器时，总是提示我用户名和密码错误
客服243，
请问您是首次设置路由器吗？
出厂时，路由器的Web配置界面默认未加密。首次配置时，您需要在配置向导界面手动设置Wi-Fi密码和登录密码。您既可以将登录密码设置为与Wi-Fi密码相同，也可以设置单独的路由器登录密码。
如果忘记登录密码，可以将路由器恢复出厂并重新设置：长按 Hi 按键10秒以上，待 Hi 灯熄灭后松开，然后按照说明书重新设置路由器。
注：恢复出厂设置，路由器的已有配置将丢失，需要重新设置路由器才能上网。
>> 华为荣耀7(PLK-AL10) 荣耀7全网通，在没有网络时可以使用智灵键启动语音吗？通过语音来开启无线网络或者应用吗？
客服200：
智灵是手机的多功能按键。没有网络时可以使用这个功能的，通过单击、长按、双击手机侧面的智灵，可以使用为您精心设计的新鲜功能，还可以自定义按键功能，使它更加贴合您的使用习惯。
在默认状态下，您可以：
A、长按智灵，使用智能语音功能。
B、双击智灵，进入情景智能中心。
打开“设置-全部设置-智能辅助-智灵”，您可在智灵中根据屏幕提示，自定义单击、双击、长按对应的快捷方式或应用程序。
还可开启“通话录音”，通话中长按智灵可以启动录音。
>> 努比亚小牛5 Z11mini 你好，这款努比亚如果用移动4g网络时电信卡会失效吗？意思是用电信移动卡时可以不换卡槽自由切换4g网络吗？
Z11mini手机支持LTE+C功能的哦。手机插入双卡时，默认卡一为上网卡，此时卡一工作在3G/4G状态，卡二工作在2G状态，在手机的“卡设置”中可以进行上网卡的切换，切换后上网卡工作在2G/3G/4G状态，另外一张工作在2G。所以，当您使用移动4G网络时，电信可以2G待机的哦。
>> 联想Z2 Pro 一张移动卡一张电信卡时能自由切换网络吗？
亲爱的小主，手机是全网通的呢，一张移动卡一张电信卡时，可以切换网络的呢，详细信息可以联系我们厂家客服查询呢~
>> TP-LINKTL-TR961 5200L 你好，我买的是移动3g的网卡，会不会没有3g的网络时自动转换成2g的，我的网卡如果用2g的网络要扣钱
您可以将首选网络选择为“仅3G网络”。
>> 小米红米Note4 主卡为电信4G网络时，副卡移动2G网络也可以上网是吗？
红米note4 全网通不支持2张sim卡同时使用流量，在电信卡使用4G网络时，移动卡为2G网络待机。
>> 奇酷大神Note3 卡1放电信卡，卡2放移动卡，如果要用移动卡4G网络时真的要把卡1电信卡从手机里拿出来吗？是否可以在手
亲爱的大神，手机卡一支持移动、联通、电信4G/3G/2G，卡二支持移动、联通4G/3G/2G（两个卡槽同时只支持一个4G网络，电信卡只能放卡一），当您卡一使用电信卡时，卡二使用移动联通卡时默认为2G网络；当您需使用移动、联通4G网络时，需要拔出电信卡的哦。
