头几次使用有塑料味道，是因为产品内部的绝缘零件，云母片起到绝缘的作用，让电不会传导到锅体，第一次通电，进一步干燥造成的。胆内的食材炖煮好取出来,离开锅身则只有食材本身的香味 ！对人体的方面也是没有影响的，后续就不会有。
>> 天际BJH-W400K 这煎药壶刚使用，如果药液煎后留存过多，想再煎段时间，又怕煎干，有防干烧功能吗？
请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 天际DGD20-20AWD 第一次烧了水去味，第二次烧粥的时候还是有股臭味，像电线烧掉的气味
因为电炖锅发热圈阻燃材料制作，这种阻燃材料遇热有异味产生，新炖锅使用几次，材料干燥挥发就不会了。属于正常现象，请放心！
>> 北美电器AB-DCN03 昨天刚收到的面包机，做了两次面包，发现烧色无法选择。是因为什么原因？
抱歉给您带来不便，关于商品性能方面的问题，建议您参照规格参数，或者咨询厂家售后，给您带来不便，请见谅。
>> 禧贝燕麦米粉 你好，请问商品标签是不是有更改呢，刚收到的产品配料表与图片和商品描述不符，请问怎么回事？请解答。
您收到的产品为禧贝最新批次产品，菌群添加有变动，最新批次产品描述已修改正再后台审核，
>> 天际BJH-W200F 我试了这个壶，从第一次烧开水开始，它怎么也不会自动跳到保温。
这款W200F系列产品是以壶体中间底部的发热盘识别进入保温状态。当药材、药汁煎煮到跟发热盘感应器持平的时候就会伴有蜂鸣声自动进入保温。建议当壶内的药材沸腾时，请用筷子或者汤勺把壶体的药渣都弄到发热体四周，保持中间发热体上面没有药渣覆盖，以免影响到药壶判断里面水的分量以此来转保温。当药材遮住了发热体感应器，会一直处于煎煮的状态。
>> 飚王SHU012-G 今天22号，刚收到该商品，但是在台上电脑上插进去，弹出无法识别的USB设备，跟这台计算机连接的一个USB设备不正常。然后我又去我的笔记本上试了一试，还是没反应，是商品出了问题吗？
两台电脑都不能使用这个HUB链接外接设备吗？如果都不能用，请您联系售后进行售后服务，
>> 世家垃圾桶 您好！刚收到的商品，按照说明换上电池试了试，结果发现没办法自动打开和关闭。包括手动按住按钮都没反应，请问，怎么办？急啊！
非常抱歉，给您带来不便请见谅，建议您在投诉中心留言，我司相关人员会为您核实处理的。
>> JBL无线音乐盒 MICRO WIRELESS 请问，刚买的这款商品JBL，第一次使用成功，第二天使用，ihpne就好像搜索不到它了，总是连接不成功，请问能直接解答吗？或者提供一个JBL的技术支持联系方式。谢谢！
JBL 售后电话：021-56668201/65402050 021-56967536
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>> 香山EK5350-31P 刚收到的所购商品，此商品底部少了4个橡胶防震垫（看底部安装位置应该有6个，现只有2个），请问我该咋办？
请拨打400-888-8845售后服务热线，我们的工作人员会为您解答，
