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>> 威联通TS-231 你好，包装上有迅雷标志，是否为迅雷版?
感谢您的提问。包装上写迅雷版三个字，才为迅雷版。如果还有其他疑问，欢迎您咨询QNAP客服QQ及电话：4000280079，感谢使用QNAP产品！
>> 威联通TS-251+ 自己更换内存金士顿(Kingston)低电压版 DDR3 1600 8GB 笔记本内存能用在251+上吗？
亲，感谢您的提问，建议使用原厂购买的哦，跟产品兼容匹配更高。您在使用中遇到任何问题，可以随时联系威联通客服电话和QQ：4000280079，每天早上九点至晚上九点都有工程师在线为您服务。感谢您使用QNAP产品，祝您生活愉快！
>> 威联通TS-453pro 内存多大？能自己加内存吗？像thinkpad的笔记本的内存可以用到这个机器上不？
亲，感谢您的提问，最大支持到8G内存，可以加内存，建议购买原厂内存。您在使用中遇到任何问题，可以直接联系威联通客服电话和QQ：4000280079，每天早上九点至晚上九点都有工程师在线为您服务。感谢您使用QNAP产品，祝您生活愉快！
>> 威联通TS-451-4G 请问面板上电源下面的是一键备份吗？一键备份是不是就是把USB接口上插的U盘之类中的文件备份到NAS中？
亲，一键备份是如您所说，也可以把NAS的文件备份到U盘，您在使用中遇到其他任何问题请联系威联通客服电话：4000280079，每天早上九点至晚上九点都有工程师在线为您服务。感谢您使用QNAP产品，祝您生活愉快！
>> 威联通TS-212P 商品描述上可是明明写着支持百度云的，为什么会在研发中呢
亲，感谢您的提问，百度云由于安全性问题，暂时下架，给您使用带来的不便，我们表示非常的抱歉。您在使用中遇到任何问题，可以随时联系威联通客服电话和QQ：4000280079，每天早上九点至晚上九点都有工程师在线为您服务。感谢您使用QNAP产品，祝您生活愉快！
>> 威联通TS-212P 请问:我将一个文件系统为FAT32或NTFS的U盘插到TS-212P后，再将一台电脑和TS-212P用一根网线直连，能否实现电脑读写插在TS-212P上的U盘？
亲，感谢您的咨询，您的需求是完全可以实现的，您在使用中遇到任何问题，可以随时联系威联通客服电话：4000280079获得相关帮助，每天早上九点至晚上九点都有工程师在线为您服务。感谢您使用QNAP产品，祝您生活愉快！
>> 威联通TS-231+ 231+的一键备份是双向还是单向的？
亲，感谢您的提问 ，机器前方的有一个备份键，让您可以直接实现一键备份功能，您可以将外接装置上的文件也备份入NAS，也可以从NAS备份到您的外接设备，您在使用中遇到任何问题，可以随时联系威联通客服电话和QQ：4000280079，每天早上九点至晚上九点都有工程师在线为您服务。感谢您使用QNAP产品，祝您生活愉快！
>> 威联通TS-451-4G ts-451最高支持到多大内存？买两根8g的内存，可以支持吗？
您好，以下为您说明：1)此机型最大支持到8G内存。而且建议用两跟4G，会比一根8G内存使用上更快速。2)我们每个机型最大内存可以到威联通官网上方蓝色目录＼产品＼产品总览＼指定机型＼选规格信息＼硬件规格。3)此款机型使用内存长度类笔记本大小，且是DDR3L，还请注意。
>> 威联通TS-451-4G 请问这款机器用的内存是什么型号的，谢谢
亲，您好，这款机器当中装了两条2g内存（型号：威联通QNAP TS-251 TS-253 X51系列专用原装内存2G）。规格是RAM-2GDR3L-SO-1600，低电压内存，外观大小同於笔记本内存，如果您不想买本公司原装的也可以，大多数同规格使用上不会有问题，但我们无法保证全数相容，请自行考量！
>> 威联通TS-212P TS-212P好久没有用了，忘记登录密码和用户名了。想重置恢复初始状态，如何操作？
亲，如果忘记Turbo NAS管理者密码:
请用回形针按下reset孔(机器后面网口附近）不放，约3秒后会听到一声”哔”声后随即放开。系统admin账号密码将会回复默认值为”admin”，且Turbo NAS 上数据不会受任何影响（注意不要超过10秒）。您在使用中遇到其他任何问题请联系威联通客服电话：4000280079，每天早上九点至晚上九点都有工程师在线为您服务。感谢您使用QNAP产品，祝您生活愉快！
