很抱歉给您的使用带来不便了，建议您重启手机试试。
>> 魅族MX5 我的手机指纹解锁失效，还有就是home键返回失灵了
根据您的反馈，建议您暂时调出悬浮球使用，同时备份数据下载固件升级系统。或者联系我们魅族在线客服寻求帮助。
>> 魅族MX5 银白的有指纹识别码
MX5是支持指纹识别的。
>> 魅族MX5 新买的魅族MX5自动关机怎么解决
很抱歉给您的使用带来不便了，1、关机后，您同时长按下电源键和音量键加键7-15秒，然后清除数据重启手机，如未解决，2、建议您重新升级最新公开版固件，升级时并勾选清除数据即可。
>> 魅族MX5 新买的手机，提示更新系统，更新之后就打不开机了，一个气球一直转
很抱歉给您的使用带来不便了，手机突然间出现这样的问题，建议您将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级界面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启试试。
>> 魅族MX5 我买了32g金色全网通的 他们都说回来想支持联通和移动4g网络要刷通用版 请问这个是刷好的吗？ 还是不用刷？ 还是我自己刷？
移动联通双4G就是公开版本，MX5公开版双卡槽均支持移动和联通的4G、3G和2G网络（注意：不支持同时使用4G网络，即如果选择卡槽1为4G网络，则卡槽2默认为2G网络，反过来也是一样哦）不支持电信卡。
>> 魅族MX5 刚买的手机总是自动关机，好几次了，怎么回事儿？
建议您：
1.在关机的状态下同时按电源键和音量+键10秒，选择重启。
2.排除是否因电量过低导致的关机；
3.排除是否因安装的个别软件引发的故障，建议您卸载此软件；
4.备份数据。到官网下载固件刷新系统；
5.如以上操作均为能解决建议您及时申请售后处理；
>> 魅族MX5 刚买的第一次冲电冲多长时间
目前魅族系列手机使用锂聚合物电池，没有记忆效果，正常充电即可，锂电池随用随充。
第一次无需连续充电12个小时。建议使用原装充电器充电。不要一边充电一边操作手机，尽量不要使用到自动关机再进行充电。
>> 魅族MX5 请问下 这个指纹解锁怎么用着用着就用不了了
很抱歉给您的使用带来不便了，1、录入指纹的时候一个手指录入两组指纹，用较湿润的手录入一次，同时保持手指和手机清洁；2、如手指有掉皮现象，建议重录指纹，这样增加识别率，效果杠杠的；3、关闭第三方弹窗软件消息后解锁。
>> 魅族MX5 刚买的魅族mx5怎么屏幕点不动了
您是否开机设置好语言等步骤再进行操作呢，建议您重启下手机再试试。
