接口是3.0向下兼容2.0的，
>> 东芝新黑甲虫系列 为什么插到3.0的usb口上没反应，插到2.0的口上才行是为什么？
请联系九昌售后4006-520-833，
>> 东芝新黑甲虫系列 笔记本USB2.0接口，硬盘读不出来，怎么解决
请联系普威售后4000-232-236，
>> 东芝新黑甲虫系列 笔记本和台式都能连接吗？
可以的，
>> 东芝新黑甲虫系列 1 TB厚度15mm，请问2 TB的厚度是多少？
2T的参数：79mm (W) X 21mm (H) X 118.5mm (D)
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这个带不带密码？
新黑甲虫系列没有自带加密功能，
>> 东芝新黑甲虫系列 硬盘怎么加密？
新黑甲虫系列没有加密软件，
>> 东芝新黑甲虫系列 你好，请问东芝移动硬盘系列，都可以在imac电脑上使用吗？用的是什么格式（fat32 ntfs。。。）？ 谢谢！
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了。
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这款产品在性能上与v7，v8上有何区别？
V7、V8自带的软件比新黑甲虫多，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问macbook是否兼容？
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了。
