建议您将后台运行软件关闭，点击左下角开始--电源--关机 多等待一会即可~具体您可以通过联想工程师：400-990-8888获取指导！
>> 联想小新Air 你好，这款机有几个颜色
只有金色一种的。
>> 联想小新Air 请问一下这台机有几个USB接口？
此款商品一共有两个USB接口，都是3.0的，
>> 联想小新Air 可以接网线吗？
联想小新air无网线接口，不支持链接网线的哦~
>> 联想小新Air 这款有独立显卡吗？电脑的型号是什么
此款机器是联想(Lenovo)小新Air 12.2英寸，机器带的是英特尔核芯显卡，不是独显哦。
>> 联想小新Air 怎么激活12G流量？
小新air 12畅销版无流量的哦~流量版激活步骤：电脑第一次开机需要联网激活系统→激活电脑中的“懂的通信”→上网的时候打开这个软件，选择您需要的流量套餐→完成。具体您可以通过联想懂的通信客服：4006410041为您提供指导的哦~
>> 联想小新Air 您好，更换256G或者512G的固态硬盘是需要重新装系统的吗？可以用回原来的系统的吗？
小新Air 12最大支持240G容量固态硬盘。具体规格为M.2接口，22*80mm,SATA协议的SSD，建议使用单面颗粒版本，具体第三方SSD品牌兼容性需要实测为准，如果要更换硬盘，要重新装系统装驱动，预装正版的office2016也没了，有点可惜的哦。建议您先不要换啦！要拆后盖，然后把原配的128G的ssd拿下来换上其他的，具体建议去附近的售后服务站（百度联想官网，进入首页，右上角有服务网网点，可以查询售后网点）更换哦，以免自己拆机影响保修哦。
>> 联想小新Air 自带系统吗
小新AIR 操作系统 Windows 10 中文版，具体请参考页面参数。
>> 联想小新Air 这个电脑可以剪辑视频吗
小新AIR支持视频剪辑使用。
>> 联想小新Air 大型网游能玩吗
小新air支持运行大部分游戏，由于涉及到不同的使用环境和应用模式，出厂前没有对每一款游戏测试过，这边给不到您具体参数，建议以实际运行效果为准的哦~~（游戏可否正常运行，推荐查看游戏官方推荐配置参考。）
