很抱歉根据您简单的描述不能确定具体原因呢。建议您也可以咨询售后服务电话：4008856616，将问题详细描述下，接到您的到访我们技术人员一定会鼎力相助哒~
>> 惠普M1213nf 此款打印机支持Win10系统吗？
此款打印机支持Windows10系统的。为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。
>> 惠普M1213nf 这款打印机可以和笔记本电脑连接吗
该款打印机可以与笔记本电脑连接，您可以在惠普官网下载相应的驱动程序。
>> 惠普M1213nf 这款打印机有没网络口
此款打印机支持网络打印的，带有网络接口的，您可以放心选购的。
>> 惠普M1213nf 这款打印机是自带驱动的吗？ W7 ，XP 系统是否都适用
此款打印机支持Windows7和WindowsXP SP3系统的。
>> 惠普M1213nf 这款打印机是带输稿器吗？
这款打印机带有ADF自动文档进纸器哦~
>> 惠普M1213nf 这款打印机支持打印菲林吗
抱歉不知您指的菲林是什么东东，建议您可以点击页面的产品在线客服详细描述下您的需求，客服小妹一定会鼎力相助哒~
>> 惠普M1213nf 这款打印机能否打印16k的纸？连续打印多页，自动进纸行吗？
最大只能打印A4纸、可以.
>> 惠普M1213nf 这款打印机是否支持网络打印？
支持。
>> 惠普M1213nf 此款打印机带网络接口么？
带网络接口.
