这个白色物质是由于您家水质过硬导致的，这是水中的钙镁离子，即水垢，擦拭一下即可！
>> 美的WH517E2b 新买的水壶第一次烧后水壶底部有很多斑点，请问正常吗？
应该是您烧的水中含有杂质加热后的遗留，建议用白醋清洁，尽量使用纯净水！
>> 尚朋堂YS-RC5021FE 你好：我新买的电饭煲，怎么每次煮饭都有一股臭胶味？
密封圈都是用的食品级硅胶，请放心使用，
>> 苏泊尔TJE06A 你好 新买的榨真机不工作咋回事
这个要安装要求是比较严格一些，卡扣需要您卡紧，金属保护杆需要推到顶部才会转的，您可以联系我们厂家客服教您的，
>> 苏泊尔炒锅 你好 新买的锅 在养锅时 就变黑了 有什么专业的方法可以解决嘛
铁锅都会有点的。
>> 奥克斯WDF30-10B 你好我买的电饭煲煮饭的时候怎么会有很重的味道啊，就跟烧电线皮的味道一样很难闻一直都有这是为什么啊？
电饭煲有异味是因为在出厂后，一直处于密封状态，空气在长期的密封中会产生些许异味，初次使用时，使用开水浸泡清洗内胆，或者直接用电饭煲煲开水进行清洗，均能解决异味问题，用几次后就会没事的,建议您试下哦。
>> 苏泊尔CFXB40FC838-75 这款新发的电饭煲是不是IH电饭煲
这款不是IH电磁加热的。
>> 美的FS406C 新买的电饭煲拿来烧水，用的自来水，水倒掉后锅内被水浸过的地方有白色粉末，用手能擦掉，第二次烧水也是一样，什么问题？
非常感谢您选择美的电饭煲，美的电饭煲内胆是不粘涂层的，只需用百洁布等软体布料轻轻一抹，就光洁如新，为了更好的保护您的内胆，建议您使用配备的饭勺，不要用金属饭勺，不要用钢丝球洗锅，以免刮伤内胆涂层。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的厂家客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-315，
>> 奔腾PFF40E-C 新买的电饭煲，煮了三次，饭熟了但是就是跳不到保温键，还卡卡的响，怎么回事，该怎么处理？
请咨询4008204567，
>> 格来德WWK-D1701K 你好新买的开水壶用了一个月。按键不好使了。摁不下去怎么办
您将问题反馈下在线咚咚客服，产品质量问题1年内换新的。
