客服200：短按电源键（开关机键），
长按电源键（开关机键）10秒以上，即可强制重启手机。
>> 华为荣耀畅玩5X 亲，三个卡槽能同时用吗？也就是能同时插上两个sim卡一个sd卡吗？
客服200：
可以， 卡1（上卡槽）：Micro SIM卡
卡2（下卡槽）：Nano 卡和MicroSD
>> 华为荣耀畅玩5X 是一体机
是的，该机型不支持拆卸后盖。
>> 华为荣耀畅玩5X 亲，说是三卡槽设计，可我在商品详情图上只看到侧面两个卡槽！！！那一个在哪儿？我想知道三个卡槽能不能同时用？？？我两个手机卡一个sd卡。
客服200：
可以，
卡1（上卡槽）：Micro SIM卡
卡2（下卡槽）：Nano 卡和MicroSD
>> 华为荣耀畅玩5X 亲，这款的移动联通4G版本,是不是移动联通都可以用4G卡。
客服206，
您可以安装移动联通4G卡，
但是不支持同时使用4G业务，一张使用4G/3G/2G的同时，另一张可以使用2G。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 你好，豪华版那个保护壳换一个贴膜可以吗，谢谢。
客服206，
很抱歉不支持此服务，
这款荣耀5X出厂有自带贴膜，已经贴好了，您收到可以直接使用。
>> 华为荣耀畅玩5X 为什么叫华为，又叫荣耀
客服206，
您咨询的这款是荣耀 畅玩5X（KIW-AL10），
荣耀系列是华为产品手机系列中的其中一个系列。
>> 华为荣耀畅玩5X 是指纹解锁码
客服140，荣耀 畅玩5X可以支持指纹解锁。
>> 华为荣耀畅玩5X 是移动4G的吗？
客服140，您咨询的此款手机是荣耀畅玩5X移动4G版本。
主卡支持移动4G/3G/2G，副卡支持移动联通2G。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 双网通和全网通运行内存一样吗
客服140，
荣耀畅玩5X全网通 运行内存(RAM) 3GB
荣耀畅玩5X双4G版 运行内存(RAM) 2GB
