客服243，
尽量不要等到自动关机之后再充电，手机电量充满即可，不需要延长充电时间。
>> 华为G9青春版 这手机第一次充电需要充满12小时吗？
您咨询的这款手机收到之后只需要充满电即可。
>> 华为荣耀7 这款手机第一次充电要充12小时吗？
客服206，
这款手机是锂电池，是可以随充随用的，
首次充电充满即可使用，建议您使用原装充电器给手机充电，在充电时，尽量避免操作手机。
>> 华为Mate S 您好，问一下 这款手机自带皮套嘛？
客服243，
是的，标配有皮套。包装清单是：
手机（含内置电池） x 1，2A中式充电器（可分离） x 1，2A数据线 x 1， 半入耳式耳机 x 1，皮套 x 1，快速指南 x 1，华为手机三包凭证 x 1，取卡针 x 1，金卡会员卡 x 1。
>> 华为Mate8 手机第一次充电需要充多久
客服589，
随用随充，充满即可
>> 华为Mate S 这款手机比麦芒4好吗？
客服140，两款手机都是很不错的，版本不同手机的内存大小不同， Mate S 手机版本比麦芒4版本要多，两款手机的屏幕材质不同，像素不同，Mate S内卡槽支持NFC功能，麦芒4不支持。
>> 华为Mate S 这款手机可以插内存卡吗
您好，此款手机支持使用存储卡。
>> 华为Mate S 您好，请问主卡是指插在内卡槽的卡吗？为什么电信4G卡插进去以后还是不能设置成4G呢？
客服140，
是的，主卡支持内卡槽，手机默认内卡槽SIM1为4G主卡。
1. 目前国内4G网络还在建设中，很多地区没有4G信号或者4G信号很差。
2. 确保用对了卡。各运营商支持的4G频段不一样，联通手机不能使用移动的4G网络，移动不能使用联通的4G网络。
3. 检查设置：“设置 > 移动网络 > 网络模式“，选择了3G/2G模式。
>> 华为Mate S 这款手机可以在法国用吗？用一个中国移动的卡，一个法国的卡
客服156，是否支持在法国使用，主要是看该款手机支持的网络频段是否符合法国运营商支持的网络频段。
该款手机支持的网络频段如下：FDD LTE:B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B17/B20TDD LTE:B38/B39/B40/B41（100M)UMTS:850/900/AWS/1900/2100(B8/B5/B4/B2/B1)DC-42M:B1/B2/B4/B5/B8TD-SCDMA: B34/B39CDMA:N/AGSM:主卡:850/900/1800/1900MHz副卡:850/900/1800/1900MHz国际漫游频段:850/900/1800/1900MHz国内:900/1800。
>> 华为Mate S 我的手机无法启动相机了，提示“相机错误，无法连接到相机 ”怎么回事？
客服156，您可以尝试如下步骤：
1. 由于安卓系统架构要求同时只能有一个应用打开摄像头，另外一个应用打开前其他应用必须先关闭摄像头。可能是手机中某些第三方应用没有按照安卓系统架构要求处理，打开了相机相关的应用后没有关闭，如手电筒、二维码扫描等程序，可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试；
2. Camera设备属于敏感的功能设备，是否您之前禁用过该应用的使用权限。您可以在“手机管家>权限管理>调用摄像头”菜单中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，选择 “允许”即可重新启动访问权限。
3. 请重启手机尝试。
4. 请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
