首先建议您将升级到最新版本，之后更换其他SIM卡查看是否有此情况存在，排除是否因SIM卡引起的4G网络不稳定，若是无法解决，可备份您的手机数据，之后恢复出厂进行使用，若是使用过程中有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米3S 为啥3G和4G网用不了，什么方法都试过了，而且手机也没有设置什么。
关于您反馈的问题建议您按照以下步骤进行排查：1.首先可以看下您附近运营商的网络信号强度如何；2.更换其他的SIM卡尝试；3.开启3G或4G网络优先再看下。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服为您申请售后检测。
>> 小米红米 Pro 用联通上4G网时电信卡会不会被关闭停用？
不会的。如您使用联通4G网络，电信卡是2G待机。该款是红米Pro全网通版，手机卡槽不区分主副，支持中国移动、联通、电信2G/3G/4G网络。双卡使用说明如下：移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选 4G 网络，另一张为 2G 网络。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。
>> 小米小米5 我的小米5为什么连不起4G网
出现这个情况可能是您所处位置网络环境不稳定或4G覆盖不完善导致的。您可以将您的手机与其他4G手机进行对比，观察是否有4G网络。或者将您的4G卡插入其他4G手机观察是否正常。如其他手机在同一位置是正常使用4G的，则按照下面方法操作尝试：桌面>>设置>>移动网络>>网络类型选择>>4G优先，如默认即为此设置，操作：桌面>>设置>>移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认。
>> 小米红米Note4X 联通有没有4G网？
有，该款手机为全网通，支持移动联通电信2g,3g,4g网络。若是您有需求，可下单选购。
>> 小米红米3S 上不了4G网
首先需要确认您使用的是否为4G卡，另外需要您确认您所在的地区是否覆盖4G信号，也可以尝试更换其他的sim卡，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 华为畅享5 我的手机号是4g的 用的上一个小米手机是能用移动4g网的 换了这个手机 按上卡 在顶部开关里 数据 和4g两个按钮都是亮的 怎么用不了4g网 还是显示的2g 求解
客服140，若遇到使用不了4G网络问题，请您核对以下条件是否具备：
1.手机必须支持4G；
2.手机卡必须更换为支持4G网络的4G卡；
3.开通4G流量套餐，且手机上已开启了4G网络连接；
4.运营商在当地有4G网络覆盖。
如上述方式还没有解决您的问题建议到华为售后网点检测。
>> 小米红米Note4 支持volte和4G+吗，note3都支持，但是note4都没写
红米note4支持移动4G+网络，支持VoLTE高清语音通话技术。
>> 小米红米3X 手机卡已经开通4G 网络，为什么不能用？有时候也会没网络
出现这个情况可能是您所处位置网络环境不稳定或4G覆盖不完善导致的。您可以将您的手机与其他4G手机进行对比，观察是否有4G网络。或者将您的4G卡插入其他4G手机观察是否正常。如其他手机在同一位置是正常使用4G的，则按照下面方法操作尝试：桌面>>设置>>移动网络>>网络类型选择>>4G优先，如默认即为此设置，操作：桌面>>设置>>移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认。依然无效，可直接申请售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 小米路由器mini（白） 我刚买了小米路由器mini有频繁掉线问题怎么解决，pc没掉只无线网络掉线
您可以尝试更换其他手机、WiFi看看是否由此问题，或者您也可以通过手机APP将路由器系统进行升级或恢复出厂设置看能否解决问题。若依然无法解决，您可以联系我们在线客服或致电我们官方客服热线400-606-5500请售后工程师帮您进行检测。
