客服200：
1.请问是在什么场景下出现这些问题，是否打开了多个应用，或在玩大型游戏。如是，可能是第三方应用或游戏的问题，也有可能是系统与第三方应用的兼容性问题。建议卸载容易引起死机、重启的第三方应用。
2.是否插入了microSD卡。如果有，建议拔掉microSD卡试试；如果拔掉就不重启了，说明microSD有损坏，或者有兼容性问题。
3.如果是从包里、口袋里拿出发现在重启，询问是否不小心按到电源键，导致手机重启。
4.如无规律经常出现死机、重启，建议升级到官方最新的版本。
若以上操作无效，请用户提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。
>> 华为荣耀平板3G版 请问屏锁了，忘记密码，怎么解
您在设置屏幕解锁图案时，需要根据屏幕提示设置备用的数字密码。若您忘记了解锁图案，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果忘记应用锁或屏幕锁密码，可通过强制升级的方法恢复平板系统：在有可用WLAN网络的环境且关机状态下，按住音量上键，然后插入USB连接电源直至出现开机画面，进入eRecovery系统，然后根据提示下载最新系统版本升级。若仍有疑问，随时联系厂家客服进行咨询。
>> 华为荣耀平板2 支持分屏么？声音小是么？
客服156， 支持分屏功能的，平板是经过严苛的检测出厂的，在声音方面能满足正常需求，您可放心使用。
>> 华为荣耀平板保护套 你好，请问该商品是平板吗?
客服200：这款是平板保护套，适用范围 华为荣耀平板 。
>> 华为 荣耀平板LTE版 请问，是单卡还是双卡？卡的类型？支持存储扩展吗？支持NFC吗？谢谢
华为荣耀平板LTE版 联通/移动双4G 8英寸通话平板为单卡，SIM卡类型 Micro SIM卡，最大支持扩展 32G ，不支持NFC。
>> 华为 荣耀平板LTE版 支持OTG吗，
华为荣耀平板LTE版 联通/移动双4G 8英寸通话平板支持OTG.
>> 华为荣耀平板保护套 您好，请问这款保护套试用华为荣耀平板2吗？
客服200：
不适用，适用范围 华为荣耀平板。
>> 华为荣耀平板保护套 这款保护套适用：华为（HUAWEI）荣耀平板优享版 Wifi 8英寸平板电脑 吗？
华为（HUAWEI）荣耀平板原装保护套(白色)适用范围华为荣耀平板。
>> 华为荣耀平板保护套 华为（HUAWEI）荣耀平板 Wifi版 8英寸平板电脑（高通骁龙四核 1280×800 1G/8G 4800mAh）银色 能否支持？
华为（HUAWEI）荣耀平板原装保护套(白色)适用范围华为荣耀平板。
>> 华为 荣耀平板LTE版 双卡还是单卡
华为荣耀平板LTE版 联通/移动双4G 8英寸通话平板为单卡。
