关于您反馈的问题，建议您可尝试重启手机，或者到网络环境的好地区再次使用查看下，也可以尝试升级手机系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，您可再次留言咨询。
>> 小米红米 Pro 你好，刚到的手机自拍非常模糊怎么回事呢？
如前置相机出现模糊情况，您可以根据下面步骤进行排查：1.查看前置相机表面是否被遮挡，是否有贴膜或者灰尘油渍覆盖。2.所使用的环境光线是否良好，如光线较差或背光会导致摄像头不清楚。3.使用其他相机app进行拍照测试，排查是否系统应用软件的异常。4.如其他相机app显示正常，可尝试升级系统来解决。如其他相机app也出现异常，可联系售后检测。
>> 小米红米 Pro 你好 我刚买的红米Pro 摄像头对焦对不上成像模糊 怎么回事？
您可关机重启手机测试。如依然如此，您可进入相机设置--还原相机默认设置尝试解决。
>> 小米红米 Pro 你好，为什么说这个手机4050大电池我玩王者荣耀才4个小时，我同学的荣耀4X都可以玩5个小时以上
如手机耗电很快，您可尝试按照以下方式排查解决：1.查看手机从100%电量到手机提示需要充电，在这两个节点内使用时间为多久。若期间有频繁使用手机，会对手机待机时间有所影响。2.打开电量监控。正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本都是如此，屏幕耗电占比一般是最大的）3.建议您可将手机开启飞行模式过夜。正常情况下，待机一晚大约耗电10%左右，飞行模式下仅为2%左右（此项为理论值，实际上待机和飞行模式下不排除手机有后台软件的运行或您自行操作导致的额外电量消耗）。4.查看充电时长是否正常。从手机提示充电（LED灯闪烁）到手机充满电为止，使用标配充电器充电一般3小时左右即可。5.由于安卓手机程序都会在后台自动启动运行，建议您可备份数据之后恢复出厂设置，在不恢复备份的情况下使用。从100%到提示充电，时长为多久，一天半左右正常。如仍无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈进行相应售后。
>> 小米红米 Pro 你好，新买的手机出现死机现象怎么回事
关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.如果遇到某软件死机，可能是该软件开发不规范或与当前运行软件版本不兼容导致，您可卸载重装尝试；2.为了排查是否是第三方软件带来的影响，您可以先备份，进行手机恢复出厂设置的操作，来恢复手机系统的原始状态查看这种状态是否也会死机；3.升级至最新版或线刷到最新版本尝试解决。
>> 小米红米 Pro 为什么我刚买的手机老是重启呀
这种情况一般是软件问题引起的，建议您可以尝试备份后重置看看，更新至最新的系统版本，
>> 小米红米 Pro 你好，我买的手机型号是红米pro 3G 64G内存，卡槽二不识别sim卡怎么办，卡槽一是可以用的，卡槽二我安了个内存卡是可以显示的，卡槽二安上小小卡就不能识别了，怎么回事？两个卡都是移动
该款手机采用三选二卡槽 卡槽1 支持 Micro-SIM 卡、卡槽2 支持 Nano-SIM卡 / Micro SD 扩展卡 。您可尝试按照以下方式解决：1.在拨号键盘下输入“*#06#”查看手机IMEI号看看是否正常；2、重新安装SIM卡，还是无法识别的情况，取下SIM卡用橡皮或者酒精擦拭下SIM卡的金属芯片区域，再尝试；3、更换其他相同类型的SIM卡尝试，如果可以识别，请用户去营业厅更换新的SIM卡；4、以上方法如果都不能解决，建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后检测。
>> 小米红米 Pro 你好，请问这款手机有自带钢化膜吗
手机出厂自带一张保护膜，并非贴膜，需撕掉后使用的。标配不含贴膜，可根据您的需求自行购买使用，手机采用高强度玻璃保护屏幕，不贴膜也不易划伤屏幕。
>> 小米红米 Pro 你好，这款手机支持视频通话吗
支持。红米Pro支持VoLTE， 目前小米手机、红米手机中支持VoLTE的机型可以实现视频通话（需SIM卡开通此功能，且当地运营商网络支持），不支持VoLTE的机型受限于Android原生系统的缘故不支持视频通话、可视电话。
>> 小米红米 Pro 你好，红米Pro128G和小米max128G哪个运行速度更流畅更快呢，谢谢
两款手机都是不错的。红米Pro采用联发科技 Helio X25/20十核64位处理器，最高主频可达2.52GHz。小米Max采用骁龙652 8核 最高主频 1.8GHz。您可根据个人需求自行选购。
>> 小米红米 Pro 你好，红米PRO全系版本有带NFC吗？
红米Pro均不具有NFC功能，您可以选取小米5进行使用。
