此情况建议您联系工程师帮您看下呢，电话4009908888，
>> 联想小新旗舰版 电脑开机屏幕一片黑没反应怎么回事？
建议您将外接电源拔掉，然后按住开机按钮别放手，直到开关按钮的灯彻底灭掉为止，然后重新开机，稍微多等待一会即可。这种情况基本与上次关机不彻底有关，建议您下次选择关机后，观察一下开关键的灯，确定已经灭了再合盖子，以后就不会有这个故障了，或者联系联想售后电话4009908888，工程师会尽心尽力帮您解决的哦。
>> 联想小新旗舰版 电脑开机了，开始屏幕就是不亮，怎么办
建议您拔下电源、按电源键3次（每次五秒）试下，如果还不能正常开机建议您联系工程师电话4009908888咨询，工程师会尽心尽力帮您解决的哦。
>> 联想小新旗舰版 电脑开机特别慢是怎么回事？
建议您可以联系4009908888为您的机器优化一下哦，相信会改善的呢，
>> 联想小新旗舰版 下载的软件打开怎么有点模糊
感谢您对联想的支持，这个是因为第三方软件没有适应高分辨率的原因的哦~您可以更改下您的机器的分辨率哦~相信随着高分屏的普遍发展，第三方软件也会逐渐兼容并解决这个问题的哦~
>> 联想小新旗舰版 能加固态硬盘和内存吗？
小新旗舰版预留同时Support SATA 和PCIE 接口的NGFF SSD 插槽，可以加装至512G的高性能PCIE SSD哦~保留两根内存插槽，最大可支持到32G的DDR4 拓展！
>> 联想小新旗舰版 i5 基础款 4G显存 预装office，我想加快点速度，加固态硬盘好,还是加内存条好?
感谢您对联想的支持，建议您根据个人需求选择加装。小新700（除了固态版）支持加装固态硬盘（加装M.2接口 22*80*3.5MM）和内存（DDR4 2133），但是不可以自己拆机，建议您到售后服务站（百度联想官网进入首页，右上角有服务网点，可以查询售后网点）付费请工程师帮您，这样就不影响机器的保修哦~具体费用请咨询附近售后（自己拆机影响机器保修的哦）。
>> 联想小新旗舰版 为什么在键盘上有兹兹的声音，好像是电流声
小新萌主好，考虑到是静电原因，建议您参考以下方法释放静电：拔掉电源和所有的外设，2按下开机键3s，之后松开，3在次按下开机键3s，松开，4重复以上3到4次，5连接电源，即可开机！具体可通过售后工程师：400-990-8888指导操作的哦~感谢您的支持！
>> 联想小新旗舰版 漏光？个别还是都这样？
想粉好，小新采用IPS广角炫彩屏，一般只有在开机全黑背景下才会看到，对您的正常使用和电脑性能没有任何影响哦~产品质量有保证，请放心使用呦~
>> 联想小新旗舰版 最低配版的是金属机身吗？
感谢您对联想的支持，小新700系列机身材质是工程塑料的哦 ，不是金属的哦。
