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>> 地狱火09款三代 12月11号买的东西，12号答复说已经在路上了，广州到宁波有这么远么。。现在是15号的下午5点40，东西依然在路上。。。效率有点低下吧？估计用圆通都早到了/
实在抱歉，给您带来的不便请您谅解，
>> 樱桃MX-Board 3.0 黑色茶轴 mx-board 3.0 黑色茶轴 我的键盘输入法，无法切换。年前.12月11号买的，刚买到手。没来得及测试。现在发现这个问题。玩个穿越火线，没办法蹲下。活活的，被人家干。
如果键盘出现问题，请您联系售后工作人员。
>> 佰生优酸奶菌粉 我在6月11号买的酸奶粉，先用绿袋双歧杆菌和黄袋进口菌做，一直没用紫袋益生菌型做，前两天用它做结果，宁不成酸奶，我买了7袋这个菌，你说咋办呀？
您先别着急，制作酸奶有多方面的因素，近期接到多个顾客反映，某品牌的酸奶机夏天加热的温度过高，请您检查一下您的酸奶机工作温度是否超过了42度以上;再有就是最关键的牛奶，如果牛奶的品质不好，或者存放时间较长，不够新鲜了，都会发酵不出酸奶，自制酸奶是牛奶的试金石，一般来说，只要您的牛奶牛奶品质OK，酸奶机工作正常，消毒做好，很难有发酵不成功的。您可以仔细阅读产品页面下方的使用说明和注意事项，都特别详细的介绍，或者拨打佰生优酸奶官方客服电话，400-618-8205进行电话咨询，会有专人为您指导。
>> 金士顿DT101G2 您好，我5月11号买的32G U 盘 金属接口和塑料外壳有松动痕迹，请问怎么办，包装完好？地址：四川省南充市
建议更换处理。
>> 多彩M618 我的鼠标用了不到3个月现在突然没反应了，换了电池也没用。只能用有线鼠标了。是什么原因？11月26号买的，2月24坏了。急盼复
请您检查电池的有没有装反，这款鼠标有一个电池是正极对弹簧的，如果电池没有问题，请重新对码，具体的对码方式如下：618无线对码方法：
对码开始前请先拨出接收器，取出电池然后正确安装上去。
1.关闭鼠标底部开关。
2.按住滚轮3-8秒。不松手直到完成所有步骤后再继续按3-8秒。
3.打开鼠标底部开关。
4.插上接收器。
5.3-8秒后松开滚轮。
>> 罗马仕sense 6加量版 你好，我2月11号买的咱们的充电宝，不能充电了，坏点了。怎么办？
请问您使用多大输出电流的充电器给移动电源充电呢？您是否用光电了再充电的呢？正常情况下，留一格电待机，用5v1A的充电头充26小时左右充满，如果用5v2.1A的充电头充13小时可以充满哦。另外，如果是用光电了再充电的话，充满电的时间要多一倍哦，建议每次剩一格电灯不闪的时候就开始充电。如需帮助，请联系厂家客服或登陆我们前台客服为您做专业完善的售后服务，厂家咨询电话4006075548,我们咨询电话4006065500,感谢您对罗马仕的支持与信赖，谢谢！
>> 摩托罗拉CT202C 7月11号买的这个电话机，今天装的时候没拨号音，电话也打不进来，电话线和电话绳都是用的原装的。打说明书上的售后电话也没人接。。怎么回事！！！
电话线装其他机子试试，是否正常，如正常，那机子有问题，如也打不进，则线路坏，
>> 微鲸W43F 你好，我1月11号买了一台微晶43寸的电视，现在我想换大一点的可不可以？
很遗憾超过七天无理由退时间，不可以了，
>> 青苹果水具5件套 你好，我10月11号买了一个五件套，为什么只有茶壶，没有那四个茶杯，你们邮寄的时候有检查好嘛。没有的那是个茶杯准备怎么办，是补发还是赔偿。
4只茶杯在纸板底部，您打开再查看一下，
