产品售后问题可以咨询我们的专业客服热线4006622580为您解答处理的，
>> 小熊JDQ-C3011 量杯的底部有个针一样的东西 请问是干什么用的
是为了避免蛋壳爆裂，煮蛋前可以先用量杯底部打孔针轻击鸡蛋大的大头顶端，打一个小孔，避免热胀冷缩导致鸡蛋爆裂。
>> 小熊DZG-305 加水加到最高水位线，加热多长时间能烧干呀
15分钟左右的。
>> 小熊DFH-S2116 您好，把水加到哪里加热呢
是在内胆和机体之间加水的呢，按照说明书上的加水量加水，
>> 小熊DDZ-106 大的白瓷罐正常使用底部开裂，请问你们怎么处理
可以联系售后为您处理的,
>> 小熊JSQ-A40D5 半年没用了，也没清洗过！请问还能用吗？
可以用的哦，建议清洗一下再使用，
>> 小熊SNJ-530 刚刚买的酸奶机做酸奶失败了，是什么原因呢？温度太低吗？
如是在操作中遇到性能问题可以联系我们在线客服或者是拨打我们的售后电话4006622580进行咨询的，
>> 小熊ZDQ-206 你好，说明书上说煮鸡蛋需要打孔，请问煮鸡蛋的时候一定要在鸡蛋壳上面打几个孔吗？不打孔会导致鸡蛋炸裂吗？
建议是打孔的呢，不打也可以，只是为了避免。
>> 小熊DGJ-C601 我做出的蛋糕没颜色和不蓬松是说明原因啊请教一下呗谢谢
可以通过延长加热时间或适当放点白糖；其次也有可能是材料放少了，膨胀高度不够导蛋糕上层加热不均匀造成的。可适当多放点材料均可解决
>> 小熊YSH-B18T1 您好，我的玻璃壶砬碎了，请问能不能单独买这款玻璃壶？
可以单独购买的，购买配件可以拨打厂家客服电话4006622580，
