更换一个USB线试试，
>> 欧恩Q2 你好，请问这个产品有其他颜色的么？再就是这个充电器必须要自己买的吗？可不可以在电脑上直接充的啊？
有其他颜色的，http://search.360buy.com/Search?keyword=欧恩（ONN） Q2 4G MP4播放器；标配没有充电器，可以直充，
>> 欧恩Q2 把开关播到on之后，机器没有开启。一定要在插着电源的时候开，机器才开启…不能关，一旦在没有插电源的状态下关，就开不开了。
机器如有问题请联系欧恩售后返厂检测，
>> 欧恩Q2 在ON网站上,找到了下载的avi转换工具，可是说已过期，不能下载。我们怎么办？
欧恩官网下载区已修复，
>> 欧恩Q2 怎么下载视频
电影需要转换格式为AVI分辨率为128*128，欧恩官网有转换器下载，
>> 欧恩Q2 到底要怎么下载视频？根本没办法，转格式之后还是不支持
请到欧恩官网去下载AVI格式转换器，支持的视频格式是AVI分辨率128*128，注意转换的分辨率是否正确，
>> 欧恩Q2 什么转换器能转换啊？我换了好几个转换都不行。转换了放不出来，要么没有转换128?128分辨的。
欧恩官网有AVI转换器下载可以转换分辨率，
>> 欧恩Q2 请问支持什么码率的avi？我现在转换的avi都播放不了。。。
在欧恩官网有AVI转换器可以下载转换，
>> 欧恩Q2 请问怎么连接电脑啊？试了所有的接口，可以充电但就是电脑上显示不了，这样怎么下载啊？很急…拜托
USB连接电脑，电脑会识别移动磁盘，无须安装驱动，
>> 欧恩Q2\8G 支持外放吗
Q2不支持外放，
