检测下视频接口是否有连接正确，您可以联系厂家客服或是售后13240930124
>> 新科EVD STD-8810 你好 我想请问我买的此产品在放光盘的时候四周围始终会出现两厘米左右的无画面的黑色，是怎么回事呢？
您放的那张光盘画面比例比较小，所以有空白的地方！
>> 新科X6 16G 你好，这个支持断电自动保存吗
支持的。
>> 新科S2200 亲你好，我家电视连线孔能合耳机连，这个产品能连结吗？
不可以的，该商品连接是6.5音频接口的，
>> 新科S2300 亲你好！只要是3.5的接口都可以用哇？？
您好，是的哦，
>> 新科RV-15 32G 你好，云翻译网址打不开。录音笔在一台电脑上连接不上，换一台能连接。是录音笔的问题吗?
不是的。
>> 新科RV-15 32G 你好，这款不插在usb上可待机时间是多少？
RV15在电池充满的状况下把开关打到OFF，待机1个礼拜是没问题的。
>> 新科RV-15 32G 你好，此款录音笔能循环覆盖录音吧？能录多长时间，带耳机听的时候可以快进吗？
十分抱歉给您带来不便，此款不支持循环覆盖录音，录音时长5小时左右，音量上可以增加和减少，不支持快进哦。
>> 新科RV-15 32G 你好，此款有录音功能?带上耳机有重复播放功能嘛？
此款机器本身是录音笔，带上耳机可以循环播放，重复播放暂不支持。
>> 新科RV-06 8G 你好！请问录音后带上耳机怎么也没有声音？打开录音后放在电脑上有些能录音到，有些不能录音吗？
如果您周围的声音掩盖了需要录音的内容，这样会感觉录音没有录制成功，录音的时候需要避免周围噪音干扰，录制成功要保存成功，这样耳机即可收听。
