客服156，您是在哪里看到的意外险呢？具体的保险业务是有详情说明的，您可以点击查看详情。
>> 华为P9 64GB 请问支持分屏吗？
客服200：
不支持分屏模式。
>> 华为P9 64GB 能不能分屏多任务
该款手机升级到EMUI5.0后支持分屏功能。
>> 华为P9 你好，手机碎屏了帮换吗？
客服206，
若您是在使用过程中，人为损坏的，建议您在华为售后网点自费更换手机屏幕。
>> 华为P9 64GB 屏幕是AMOLED屏吗
客服243，
此款手机屏幕材质是 IPS，负向液晶 。
>> 华为P9 64GB 为什么在锁屏的状态下收不到别人发的视频聊天？根本没有声音，一点反应都没有
1.请确认已开启应用程序本身的通知功能，具体请咨询应用供应商。
2.进入“设置”界面，点击“通知中心”，找到应用程序，开启“允许通知”功能。
3.进入“设置”界面，点击“WLAN > 菜单 > 高级设置 > 在休眠状态下保持WLAN连接”，可设置WLAN 在休眠状态下始终保持连接。
4.进入“设置”界面，点击“更多 > 移动网络 > 始终连接数据业务”，可设置移动网络在休眠状态下始终保持连接。
5.进入“设置”界面，点击“受保护的后台应用”，确认应用程序是受保护应用。
6.如果以上步骤还无法解决问题，也有可能应用程序在后台运行时被强制关闭，请确认平板中是否安装安全卫士等管家类应用。建议尝试删除此类管家应用或在这类管家应用中将应用程序设置为信任的应用，再确认功能是否恢复正常。
>> 小米小米5 请问碎屏换新是一年内有效只换一次，还是多年内都可以只换一次。另外意外险包含碎屏吗。碎屏应该也是意外
此为我们特色服务，如有碎屏险疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询，工作人员会为您详细解答。
>> 华为P9 64GB 和p9plaso有什么区别
客服140，请问您是咨询华为P9和P9plus手机有什么区别？
华为P9和P9plus区别：
两款手机的区别是：
1..P9 Plus：屏幕大小：5.5英寸AMOLED显示屏 分辨率1920*1080 FHD 2.5D
2.P9屏幕大小： 5.2英寸、FHD 1920×1080 PPI 423
3.P9plus：电池容量典型值：3400mAh， 支持快速充电
4.P9：电池容量3000mAh （典型值），2900mAh （最小值）
5.P9plus，支持立体声音效，华为P9不支持。
6.华为P9plus支持智能遥控，华为P9不支持。
7.华为P9plus支持压感（国内：4G+128GB版本；海外：4G+64GB版本），华为P9不支持。
>> 华为P9 64GB 支不支持3d press touch
客服156，华为P9 Plus的4G+128GB版本手机，搭载了Press Touch压感屏功能的手机。
>> 华为P9 64GB P9和P9Plus有啥区别？屏幕材质那个比较好？
客服140，
华为P9和P9plus区别：
两款手机的区别是：
1..P9 Plus：屏幕大小：5.5英寸AMOLED显示屏 分辨率1920*1080 FHD 2.5D
2.P9屏幕大小： 5.2英寸、FHD 1920×1080 PPI 423
3.P9plus：电池容量典型值：3400mAh， 支持快速充电
4.P9：电池容量3000mAh （典型值），2900mAh （最小值）
5.P9plus，支持立体声音效，华为P9不支持。
6.华为P9plus支持智能遥控，华为P9不支持。
7.华为P9plus支持压感（国内：4G+128GB版本；海外：4G+64GB版本），华为P9不支持。
