当您的产品出现了故障，您需要拨打SanDisk技术支持热线4006706711进行咨询，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 向下兼容2.0么？看了好多评论说老设备使用起来有问题？
闪迪（SanDisk）至尊高速酷豆 USB 3.0 U盘 32GB 读130MB/s此产品是是可以向下兼容的，速度以接口2.0为准的，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 你好，我的u盘格式化后速度变为2.0的速度，应该怎么办
您需要拨打闪迪技术服务热线4006706711进行咨询。
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 你好，请问有双接口的u盘吗？一头接电脑(usb，一头接手机
有的，闪迪至尊OTG U盘。
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 你好，这款优盘可以在带有otg的手机使用吗
可以的。您也可以选购闪迪手机U盘。
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） U盘里带的应用程序是什么啊？
闪迪加密软件。
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 不是说写入速度可以达到40M/S，为什么这边才8M/S?
速度与使用环境也是有关系的，如果您觉得您的产品速度慢，你可以拨打闪迪技术支持热线4006706711咨询，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 安全软件是出厂自带？可以设置密码？如果要支持mac系统是不是也要下载加密软件？
请拨打闪迪技术支持热线4006706711咨询，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 为什么我买的64G只有58G而且里面还有三个文件
闪存产品出厂的容量多是按１ＭＢ＝１０００ＫＢ，１Ｇ＝１０００ＭＢ计算的，而操作系统采用二进制算法，１ＭＢ＝１０２４ＫＢ，１ＧＢ＝１０２４ＭＢ因此闪存产品的显示容量与标称容量之间存在一定的差异的，您用显示容量*0.93约等于实际使用容量。闪迪u盘是自带加密软件和相关文件的，如果不用可以直接删除，具体也可拨打400 670 6711咨询，
>> 闪迪高速酷豆（CZ43） 不小心格式化了，里面的加密软件没有了，怎么恢复？新买的
可以去闪迪官网重新下载，http://kb-cn.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/6054/session/L3RpbWUvMTQ0MjgwNjU2My9zaWQvMzlVOVktd20%3D，
