建议您检查您的输入的密码是否正确，选择的帐户是否正确，建议可以切换到本地帐户或微软帐户进行登陆，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普CZ108AA 为什么显示不兼容
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普LaserJetM226dn 一直显示 Hewlett packard 无法打印怎么办
出现这种情况说明打印机自检没有通过，建议您只连接电源线，将其他数据线都拔掉，再开机看是否能自检成功，如果依然不成功，可能是硬件故障，建议到惠普的官方服务站进行检测。
>> 惠普M1213nf 你好，这款设备怎么扫描呢？设备上没有扫描的按钮。
惠普（HP） LaserJet Pro M1213nf扫描是在电脑端操作的。在电脑端安装驱动后点击开始菜单-打开hp文件夹-双击扫描到。
>> 惠普88XL k8600显示的是替代品，用不了。
有关技术问题建议您访问www.hp.com.cn/chat 或关注“惠普服务”官方微信 由惠普在线技术工程师帮您进一步解决问题。
>> 惠普CZ108AA 我的彩墨才打了不到30张就没了，惠普打印程序显示我的墨盒是假的是怎么回事
有关技术问题您可以致电8008206616（座机拨打）/4008856616（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普LaserJet 1020 Plus 是否有3C检测报告，请提供一下
惠普打印机都会有3C检测报告的，您可以联系在线导购，给您发电子版本的哦。
>> 惠普E5Y52AA 可以自己加墨吗？如果不能请推荐一款可以加墨的。
不建议使用加墨墨盒，会影响打印质量。建议您使用惠普原装墨盒。详细咨询建议您致电惠普售前热线：4008202255。
>> 惠普HP300 商品注明支持3屏显示，请问HDMI接口和VGA接口支持的最高分辨率分别是多少？
您外接显示器使用复制功能的时候是以笔记本的分辨率为准的，扩展功能是可以分别设置主显示器和副显示器的分辨率，具体以实际显示效果为准，
>> 惠普HP300 你好这个电脑可以连接投影仪吗
此款电脑标配VGA 和HDMI显示端口，支持匹配的显示设备使用。希望可以对您的选购有所帮助~
