关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.建议您删除已保存的此SSID后，删除方法为：打开设置-WIFI，点击此WIFI名后面的箭头图标，选择“删除网络”，重新添加此SSID，建议使用系统自带输入法输入密码；2.建议您使用静态IP方式连接WiFi，操作方法：进入设置-WLAN-找到当前已连接的网络，点击后面的箭头标志进行网络设置，点击IP设置，选择静态手动输入IP地址，网关等信息；3.升级系统至最新版本；4.尝试重启路由器；5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试，比如其它手机创建的便携式热点。
>> 小米小米5S Plus 你好我买的小米5splus，没有设置指纹解锁，现在忘记了锁屏密码咋办呢？
若您在手机登录了小米账号，并且开启了查找手机功能，您可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机；若您愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，您可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限，解锁BL锁后尝试刷机操作。若有其他疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米头戴式耳机 你好，我买的小米头戴式耳机，里面放歌，不带耳机都可以听到，是什么情况呢？
1.首先因为没有带上耳机，所以基本处于开放式的结构，放歌能听到是很正常的，建议可以让人佩戴上耳机后进行测试。2.当音乐声音开得较大时，也是可以听到的。3.小米头戴式耳机为半开放式结构，并不能完全避免漏音，这是综合了多种结构的设计的特点，在音场、听感和密闭性、漏音控制上进行综合考量，兼顾室内与户外的使用。
>> 小米4C标准版 新买的小米4C首次充电需要多长时间
小米手机所采用的锂离子聚合物电池不存在记忆效应，充满即可。锂电池不存在记忆效应。想充多少电量就充多少电量。不需要等到手机自动关机再充电。小米手机有自带充电保护的设计，电池充满之后手机就不会再继续充电了，如果充满之后依然插上也是没有关系的。
>> 小米随身蓝牙音箱 我买的小米随身蓝牙音响没有充电线
此款小米随身蓝牙音箱标配为随身蓝牙音箱*1、说明书*1、保修卡*1，其他配件您可单独选购的。
>> 小米家庭音响 金属版 刚买的小米3S 55寸，跟这款音响配匹吗？这款音响功率有多少W的？
55英寸小米电视3电视主机本身包含音箱，不需要另外再连接使用。如果您需要使用的话，建议您详细可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细咨询。
>> 小米小米平板2 64G 我买的小米为什么使用苹果耳机没声音或声音好小，是不配套吗？
此款小米平板2支持识别的规格为美标3.5mm插头耳机，若您的苹果耳机是国标规格的话不支持识别的，您可尝试下更换美标3.5mm规格耳机插入使用的。如有异常您可随时留言咨询，我们会尽快回复您的。
>> 小米小米Note 为什么我刚买的小米note像素感觉特别低呀
小米note前置相机400万像素（2微米大像素颗粒），后置相机1300万像素。相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，当光线较差时，需要开启闪光灯补光才可较好地进行拍摄。且因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊。建议在较好的光照条件下拍摄。
>> 小米小米Note 你好请问我买的小米N0te黑色全网通边筐怎么是深蓝色的
该款是小米note黑色版手机，后盖与边框均为黑色，若是您的产品存在异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈。
>> 小米随身wifi放大器 刚买的小米路由器放大器，插在小米路由器USB接口上进行配对，放大器的小黄灯不停的闪烁，不变绿色（绿色意味着配对成功）而无法完成配对，是怎么回事？
小米WiFi放大器黄灯闪烁，为等待配对，建议可将放大器靠近路由器重新配对查看；也可重启路由器后重新配对尝试。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米随身wifi放大器 刚买的小米wifi放大器插在小米路由器的usb口上进行配对，放大器上的小黄灯不停的闪烁就是不不变绿色（变绿色就意味着配对成功）而无法完成配对，问一下是怎么回事，如何处理
如第一次使用无法配对，根据下面方法进行测试1、尝试把手机贴近WiFi放大器；2、插拔放大器，或者重置放大器（用取卡针按住reset孔5秒钟）后再重新配对即可。3.若依然无法配对，需要将WiFi放大器通过连接小米路由器进行OTA升级到0.1.11及以上版本（在WiFi放大器连接成功小米路由器后，在小米路由器APP或者智能家庭中点击小米WiFi放大器终端，通过OTA升级）。
